Nous accompagnons une maison de joaillerie contemporaine et en pleine expansion dans la recherche de son futur Adjoint(e) de Boutique. Rôle clé au cœur du point de vente, vous serez le véritable binôme du Directeur de Boutique et un visage incontournable pour la clientèle locale et internationale.
Vos missions principales
Cultiver et développer un portefeuille VIP, assurer un suivi personnalisé et créer une relation durable avec une clientèle exigeante.
Accueillir et accompagner chaque visiteur avec un sens aigu de l’hospitalité, dans le respect des codes du luxe.
Organiser et coordonner les événements boutique : previews, activations, rendez-vous privés, expériences exclusives…
Collaborer au quotidien avec le Directeur de Boutique sur le pilotage opérationnel, le suivi des performances et la bonne dynamique du point de vente.
Garantir l’excellence du service et une expérience client irréprochable à chaque étape du parcours.
Profil recherché
Vous disposez d’une expérience confirmée dans un environnement luxe, idéalement en joaillerie ou horlogerie.
Aucune responsabilité managériale : ce poste est centré sur la relation client, l’opérationnel et le support au directeur.
Vous faites preuve de rigueur, de sens du service et d’une grande aisance relationnelle.
Maîtrise de l'anglais indispensable, une seconde langue est appréciée indispensable.
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