La Direction Commerciale & Marketing d'Europcar France est à la recherche d'un(e) alternante pour assister le service Marketing / E-Commerce & Services Lines et ainsi assurer le suivi du portefeuilles de partenaires. Rattaché(e) au Responsable des Partenariats France, vous assurerez les missions suivantes :
Elaboration d’animations commerciales et marketing pour développer les ventes liées aux partenariats :
* Conception et déploiement de campagne marketing sur des temps forts en collaboration les partenaires
* Réalisation de créations visuelles pour les offres marketing online et offline
* Développer la fidélisation client et booster le revenu généré par partenaire.
* Créer de la préférence de marque en proposant système de communication omni canal.
* Mise en place de plans de communication pour maximiser la visibilité auprès des clients des partenaires
* Coordination avec les autres départements de l’entreprise pour assurer le bon déploiement de toutes les actions mises en place (équipes marketing, e-commerce, RCM, finance, juridique)
Gestion et optimisation du portefeuille de partenaires :
* Suivi de la performance du portefeuille au quotidien et reportings mensuels de l’activité auprès des partenaires avec des analyses chiffrées.
* Préparer et animer les business reviews, fournir les analyses approfondies et des recommandations stratégiques pour favoriser une croissance mutuelle avec nos partenaires.
* Gérer les demandes annexes des partenaires et entretenir des relations solides, en répondant à leurs besoins et en veillant à leur satisfaction continue.
* Suivi des réclamations liées aux locations de véhicules générées par les partenariats
Développement commercial du pole partenariat :
* Conduire des opérations de prospection visant à identifier de nouveaux partenaires pertinents, en évaluant leurs besoins et leur adéquation avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
* Présenter de manière convaincante le pôle et les solutions offertes par l'entreprise lors de rencontres avec les prospects
* Suivre de près le processus de vente, de la prospection initiale à la conclusion du contrat, en veillant à maintenir une communication fluide et transparente avec les partenaires tout au long du processus.
* Veille concurrentielle auprès de nos différents compétiteurs
Représentant(e) de l'entreprise lors de rendez-vous avec les clients
Cette liste est non-exhaustive et peut-être amenée à évoluer dans le temps selon les impératifs de la Direction Commerciale & Marketing.
Le poste est à pourvoir pour le mois de Septembre 2024.
Type de contrat : Apprentissage
Durée du contrat : 12 ou 24 mois
Rythme d’alternance souhaité : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formation
Le lieu de l'alternance est basé au Siège Social, dans le 17ème arrondissement de Paris.
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De formation supérieure Bac+5 de type Ecole de Commerce et/ou master spécialisé dans le Marketing et/ou le Business Developpement, vous avez une aisance dans la communication orale et écrite, et une facilité relationnelle. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et êtes garant de la production dans les délais et sur la qualité des supports. Vous avez une bonne maîtrise de la suite Office et de Canva.
Un niveau de Français courant et un niveau d'Anglais B1/B2 minimum est requis.
Des connaissances dans l'industrie automobile et le tourisme serait un plus.
Qualités requises :
* Esprit d’analyse et de synthèse
* Rigoureux et très organisé dans le travail quotidien
* Autonome, proactif et force de proposition
* Capacité à travailler en équipe de façon transversale
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