Commercial / commerciale sédentaire (h/f)

Description du poste :
Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Commercial sédentaire (H/F) 1. Suivi commercial et administratif des clients
- Gérer les commandes clients, de leur réception à leur livraison, en veillant à leur conformité.
- Traiter les demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais et les disponibilités.
- Maintenir une base de données clients à jour, incluant les informations pertinentes et historiques de commandes.
- Préparer les tableaux de bord et rapports pour suivre les performances commerciales.
2. Collaboration avec le commercial itinérant
- Assister le commercial itinérant dans la préparation des rendez-vous et des propositions commerciales.
- Recueillir et transmettre les retours clients pour aider à affiner la stratégie commerciale.
- Partager les informations clés sur les prospects et clients afin de maximiser les opportunités de ventes.
3. Élaboration des offres commerciales
- Construire des devis adaptés aux besoins spécifiques des clients.
- Calculer et négocier les marges tout en respectant les politiques tarifaires de l'entreprise.
- Effectuer des études comparatives des produits et services proposés par la concurrence.
- Assurer le suivi des offres commerciales envoyées et relancer les clients le cas échéant.
4. Garantir un excellent service client
- Gérer efficacement les réclamations et apporter des solutions rapides et pertinentes.
- Assurer une communication fluide et régulière avec les clients pour renforcer leur fidélité.
- Être le premier point de contact et offrir une expérience positive à chaque interaction.
- Formation commerciale ou équivalent.
- Première expérience dans le domaine commercial.
- Connaissance du domaine de la métallurgie et maîtrise du logiciel SAP : un atout majeur.
- Dynamique, organisé(e), autonome, avec un véritable esprit d'équipe.
Avantages :
- Opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant.
- Travail en équipe avec des professionnels expérimentés.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap