RESPONSABILITÉS :
Votre mission En lien direct avec le Directeur Régional, vous prenez en charge les projets clients de A à Z : de l'analyse des besoins jusqu'à la réception des installations, en assurant la qualité, la rentabilité et la satisfaction client.
Vos principales responsabilités :
• Rédaction des offres commerciales et assistance technique aux clients
• Suivi de projet : planification, coordination des équipes internes et sous-traitants
• Installation & mise en service des systèmes : vidéosurveillance IP, intrusion, contrôle d'accès
• Support technique & SAV : gestion des dépannages, réclamations, litiges
• Suivi administratif & logistique : gestion des stocks, enregistrement, réception des chantiers
• Formation client & reporting : accompagnement à l'utilisation des systèmes + suivi qualité et marge des projets
Vous jouez un rôle clé dans la relation client, la gestion technique des projets et la performance globale des installations.
Compétences techniques :
• Maîtrise des systèmes : vidéosurveillance IP, intrusion, contrôle d'accès, réseaux informatiques
• Lecture de plans, paramétrage, diagnostic technique
• Bonne connaissance des normes de sécurité, d'hygiène et qualité
Certifications souhaitées :
• CACES nacelle
• Habilitations électriques à jour (B1V, BR...)
Ce que l'entreprise vous propose • Contrat : CDI Statut cadre Forfait jours Déplacements régionaux fréquents
• Rémunération : Salaire fixe brut annuel : de 33 600 € à 42 000 €, selon profil, expérience et niveau de technicité.
Variable individuel (pour les profils expérimentés) : basé sur la marge et le chiffre d'affaires générés, en lien avec l'activité de chiffrage et de pilotage d'affaires.
• Primes trimestrielles liées à des objectifs qualitatifs.
• Avantages :
• Véhicule de service
• Téléphone et ordinateur portable
• Formations continues & accompagnement technique
• Environnement stimulant, humain et valorisant
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché Formation / expérience :
• Bac +2 à Bac +5 en électrotechnique, électronique, systèmes embarqués, réseaux ou domotique
• Expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire en sécurité électronique ou courant faible
Qualités personnelles :
• Autonomie, rigueur, sens de l'organisation
• Capacité à gérer plusieurs projets en simultané
• Proactivité et sens du service client
• Aisance relationnelle avec clients, fournisseurs, équipes internes
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