Au sein d'une équipe à taille humaine, vous accompagnez les clients dans leurs démarches et contribuez au développement de l'activité commerciale. À ce titre, vous : - Conseillez et accompagnez les clients dans le choix de solutions adaptées à leurs besoins ; - Répondez aux demandes par téléphone, mail ou en agence ; - Assurez le suivi des dossiers et la gestion administrative associée ; - Participez à la fidélisation et au développement du portefeuille clients ; - Contribuez à la qualité de service et à la satisfaction client. Profil : Vous justifiez d'une première expérience dans la relation client, le commerce ou l'assurance. Vous disposez de connaissances des produits et services d'assurance. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le contact client et faites preuve d'écoute, de rigueur et d'organisation. Votre sens du service, votre capacité à convaincre et votre esprit d'équipe seront des atouts pour réussir à ce poste.
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