Gestionnaire conseil allocataires (f/h) titulaire cqp - cdi (mutation)

Description du poste

Vous aurez la responsabilité de suivre et d'assurer le traitement juste, rapide et régulier des dossiers des allocataires et de les accompagner pour leur faciliter l'accès aux prestations sociales, en mettant en œuvre notamment les activités suivantes :

Recueillir les informations nécessaires pour analyser, gérer et traiter les dossiers de prestations familiales des allocataires
Exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence
Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements
Assurer la relation à l'usager (physique et téléphonique) : l'informer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent ou un partenaire, proposer l'offre de services adaptée à sa situation


L'évolution des missions possible :

Participer, voire animer des groupes de travail sur des projets transverses (démarche collaborative de l'entreprise)
Assurer une mission de veille dans le domaine d'intervention technique et proposer des aménagements à l'encadrement
Tutorer des nouveaux entrants
Contribuer à l'optimisation de la production et de la qualité de service.

Si vous aimez tout cela, alors c'est sûr vous êtes au bon endroit !

Profil recherché

Vos compétences

- Vous avez des connaissances de l'ensemble de la législation des prestations familiales et des missions de la CAF
- Vous êtes à l'aise avec les outils de liquidation, les applications/ portails documentaires associées et êtes à l'aise avec les outils bureautiques et numériques
- Vous êtes capable d'analyser les demandes des allocataires, retracer leur parcours, comprendre et vérifier les informations transmises pour déterminer leurs droits
- Vous maîtrisez l'ensemble des procédures et circuits internes de l'organisme relatifs à la gestion des situations et veillez à l'application des directives fixées par l'encadrement
- Vous savez alerter l'encadrement sur les dysfonctionnements ou risques repérés et savez être force de proposition.

Votre formation

Titulaire d'un CQP GCA (ou Vademecaf)

Informations complémentaires

Conditions particulières:

Lieu de travail : Mont de Marsan
Télétravail possible selon les critères établis dans notre protocole d'accord local

Avantages sociaux :

- Prime de 13ème mois et allocation vacances équivalent à un 14ème mois (versé en deux fois)
- Mutuelle d'entreprise
- Comité Social et Economique (appartements, remboursements activités de loisirs, évènements ...)
- Prime d'intéressement

Modalités de candidature:

Le processus de recrutement prévoit :
- Une épreuve technique de liquidation
- Un entretien avec un jury
- Possibilités de tests auprès d'un prestataire de service

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

1. Type de contrat
2. Localisation
3. Rémunération
4. Niveau
5. Publié depuis
6. Limite de candidature
7. Référence
8. Type de contrat CDI
9. Localisation Pau/Bayonne
10. Niveau NIVEAU 4A
11. Publié aujourd'hui
12. Limite de candidature le 31/10/
13. Référence NVHADD
14. Type de contrat CDI
15. Localisation Bordeaux
16. Rémunération 2 € par mois
17. Niveau NIVEAU 3 MSA
18. Publié aujourd'hui
19. Limite de candidature le 30/09/
20. Référence NVHADD
21. Type de contrat CDI
22. Localisation MONT-DE-MARSAN
23. Rémunération 26 € par an
24. Niveau NIVEAU 3
25. Publié aujourd'hui
26. Limite de candidature le 23/09/
27. Référence NVHADD
28. Type de contrat CDD
29. Localisation LIMOGES
30. Niveau NIVEAU 3
31. Publié depuis 1 jour
32. Limite de candidature le 23/09/
33. Référence NVHADD
34. Type de contrat CDI
35. Localisation BORDEAUX
36. Niveau NIVEAU 3
37. Publié depuis 1 jour
38. Limite de candidature le 14/09/
39. Référence NVHADD
40. Type de contrat CDD
41. Localisation Poitiers
42. Rémunération 26 € par an
43. Niveau NIVEAU 3
44. Publié depuis 5 jours
45. Limite de candidature le 09/09/
46. Référence NVHADD
47. Type de contrat CDI
48. Localisation Niort
49. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
50. Niveau NIVEAU 3
51. Publié depuis 5 jours
52. Limite de candidature le 14/09/
53. Référence NVHADD
54. Type de contrat CDD
55. Localisation BORDEAUX
56. Niveau NIVEAU 3
57. Publié depuis 7 jours
58. Limite de candidature le 17/09/
59. Référence NVHADD
60. Type de contrat CDI
61. Localisation PERIGUEUX
62. Rémunération 1 € par mois
63. Niveau NIVEAU 3
64. Publié depuis 1 semaine
65. Limite de candidature le 30/09/
66. Référence NVHADD
67. Type de contrat CDD
68. Localisation LA ROCHELLE
69. Rémunération 1 € par mois
70. Niveau NIVEAU 3
71. Publié depuis 1 semaine
72. Limite de candidature le 09/09/
73. Référence NVHADD
74. Type de contrat CDI
75. Localisation LIMOGES
76. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
77. Niveau NIVEAU 3
78. Publié depuis 1 semaine
79. Limite de candidature le 12/09/
80. Référence NVHADD
81. Type de contrat CDI
82. Localisation BILLERE
83. Rémunération 26 € par an
84. Niveau NIVEAU 3
85. Publié depuis 1 semaine
86. Limite de candidature le 14/09/
87. Référence NVHADD
88. Type de contrat CDI
89. Localisation ANGLET
90. Rémunération 26 € par an
91. Niveau NIVEAU 3
92. Publié depuis 1 semaine
93. Limite de candidature le 14/09/
94. Référence NVHADD
95. Type de contrat CDI
96. Localisation ANGLET
97. Rémunération 26 € par an
98. Niveau NIVEAU 3
99. Publié depuis 1 semaine
100. Limite de candidature le 14/09/
101. Référence NVHADD
102. Type de contrat CDD
103. Localisation Brive
104. Rémunération 1 € par mois
105. Niveau NIVEAU 3
106. Publié depuis 1 semaine
107. Limite de candidature le 12/09/
108. Référence NVHADD
109. Type de contrat CDI
110. Localisation Guéret
111. Rémunération de 27 € à 29 € par an
112. Niveau NIVEAU 4 MSA
113. Publié depuis 1 semaine
114. Limite de candidature le 30/09/
115. Référence NVHADD
116. Type de contrat CDI
117. Localisation Tulle
118. Rémunération de 27 € à 29 € par an
119. Niveau NIVEAU 4 MSA
120. Publié depuis 1 semaine
121. Limite de candidature le 30/09/
122. Référence NVHADD
123. Type de contrat CDI
124. Localisation La Rochelle; Rochefort; Saintes
125. Niveau NIVEAU 5A
126. Publié depuis 2 semaines
127. Limite de candidature le 07/09/
128. Référence NVHADD
129. Type de contrat CDI
130. Localisation AGEN
131. Niveau NIVEAU 3
132. Publié depuis 2 semaines
133. Limite de candidature le 05/09/
134. Référence NVHADD
135. Type de contrat CDD
136. Localisation GUERET
137. Rémunération 1 € par mois
138. Niveau NIVEAU 3
139. Publié depuis 2 semaines
140. Limite de candidature le 10/09/
141. Référence NVHADD
142. Type de contrat CDI
143. Localisation ANGOULEME
144. Rémunération de 34 € à 36 € par an
145. Niveau NIVEAU 5C
146. Publié depuis 1 mois
147. Limite de candidature le 14/09/
148. Référence NVHADD
149. Type de contrat CDI
150. Localisation LIMOGES
151. Niveau NIVEAU 3
152. Publié depuis 1 mois
153. Limite de candidature le 19/09/
154. Référence NVHADD
155. Type de contrat CDI
156. Localisation Poitiers
157. Rémunération 36 € par an
158. Niveau NIVEAU 6
159. Publié depuis 1 mois
160. Limite de candidature le 12/09/
161. Référence NVHADD
162. Type de contrat CDI
163. Localisation Limoges
164. Rémunération de 32 € à 33 € par an
165. Niveau NIVEAU 5 MSA
166. Publié depuis 2 mois
167. Limite de candidature le 30/09/
168. Référence NVHADD