Au sein d'un parc Aquatique vous serez responsables caisses.
Votre mission principale sera de :
- superviser et organiser l'activité des caisses du parc
- garantir la qualité de l'accueil client, la gestion des flux financiers et le respect des procédures de sécurité.
Responsabilités clés :
- Gestion des opérations de caisse : Encadrement des hôtes/hôtesse de caisse, contrôle des encaissements, gestion des litiges clients.
- Management d'équipe : Animation et formation des équipes de caissiers/caissières, planification des plannings.
- Respect des procédures : Application des règles de sécurité, gestion des fonds, clôture des caisses.
- Relation client : Assurer un accueil de qualité et résoudre les éventuels problèmes clients.
- Reporting : Transmission des données financières à la direction, analyse des écarts éventuels.
Compétences requises :
- Expérience en gestion de caisse ou en management d'équipe en environnement commercial.
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels de caisse, Excel).
- Sens du contact client et capacité à gérer les situations conflictuelles.
- Rigueur, organisation et respect des procédures.
Poste non logé à pourvoir du 1er Juin au 10 Septembre.
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