Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires. Votre agence Synergie Bordeaux Tertiaire, recrute pour l'un de ses clients, basé à Saint André-de-cubzac un Coordinateur qualité produit (h/f).
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Animer la qualité produit de nos trois pôles de production et avec une attention particulière au pôle Alternative Energies (Fabrication de Bornes à Recharges Electrique, H2)
- En collaboration avec l'équipe projet, réaliser des AMDEC produit.
- Mettre en place des plans de contrôle et de test pour assurer la conformité des produits et la bonne application des standards.
- Superviser les processus de contrôle de la qualité pour la fabrication et l'assemblage des produits.
- Gérer les non-conformités en cours de production, enquêter sur les causes racines, mettre en place des actions correctives et suivre les plans d'action : animer des QRQC.
- Suivre le traitement des réclamations clients en collaboration avec les acteurs internes
- Assurer l'analyse des réclamations, et vérifier l'efficacité des actions correctives et préventives
- Etablir et suivre le plan d'action suite au RC
- Participer à l'analyse de la satisfaction clients
- Participer à l'évaluation fournisseurs et au suivi des plans d'action avec les achats
- Suivre les réclamations fournisseurs (Etablissement et suivi du plan d'action)
- Réaliser des actions de suivi et de surveillance sur le terrain.
- Accompagner les équipes de production dans le traitement quotidien des incidents qualité
- Collaborer avec les équipes de production pour améliorer continuellement la qualité des produits.
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