En quelques mots Intégrer la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du VAL DE MARNE, c'est être acteur du système de santé français et participer quotidiennement à la protection de chaque assuré, et en particulier les plus fragiles. Votre mission de Service CiviqueObjectifs
La CPAM du VAL DE MARNE vous propose une mission de service public qui vous permettra d'être en relation directe avec plus d'un million d'assurés val-de-marnais dans un objectif d'inclusion numérique.
Actions
Rattaché(e) à l'une de nos 5 agences d'Accueil, vous aurez pour mission de :Orienter les assurés dans l'espace libre-service des lieux d'accueil, et les accompagner dans l'utilisation des équipements numériques, Promouvoir les offres, numériques ou parcours client, de l'Assurance Maladie en face à face et/ou par téléphone, (Espace AMELI, applications, Dossier Médical Partagé), Prendre des rendez-vous pour des assurés en situation fragile et/ou complexe, Participer à la remise de cartes d'accès à l'Aide Médicale d'Etat (AME), Assurer de l'accompagnement numérique et de la promotion des offres de service dans le cadre d'ateliers collectifs et/ou d'événements organisés au sein de Voir plus
Rattaché(e) à l'une de nos 5 agences d'Accueil, vous aurez pour mission de :
- Orienter les assurés dans l'espace libre-service des lieux d'accueil, et les accompagner dans l'utilisation des équipements numériques,
- Promouvoir les offres, numériques ou parcours client, de l'Assurance Maladie en face à face et/ou par téléphone, (Espace AMELI, applications, Dossier Médical Partagé),
- Prendre des rendez-vous pour des assurés en situation fragile et/ou complexe,
- Participer à la remise de cartes d'accès à l'Aide Médicale d'Etat (AME),
- Assurer de l'accompagnement numérique et de la promotion des offres de service dans le cadre d'ateliers collectifs et/ou d'événements organisés au sein de structures partenaires.
Capacité d'initiative
Le/la Volontaire devra travailler en équipe, avoir le sens du service, savoir faire preuve d'écoute, d'analyse et devra être capable de s'adapter.
Votre environnement Tutorat et accompagnement
A son arrivée, le volontaire bénéficiera d'un accompagnement de proximité afin d'acquérir les connaissances relatives à la mission.
L'organisme d'accueil, informations pratiques CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE 94
Acteur local de l'Assurance Maladie, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d'Euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d'1 million de bénéficiaires. Elle met également en oeuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. Plus de 1000 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.
1 Mission de l'organisme
37 Missions du réseau
Localisation de la mission
CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE 94
93 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE 94000 CRETEIL
A proximité des transports
Mon contact
Claudia DINO
Conseiller RH
En pratique
- 2 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
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