Nous sommes une entreprise dynamique et stimulante, leader de la vente en ligne de fournitures scolaires depuis près de 15 ans. Notre mission est de fournir à nos clients une expérience d'achat facile, rapide et agréable grâce à une approche, un savoir-faire et des process innovants. Pour soutenir notre croissance et développer encore nos parts de marchés, nous recherchons un Responsable E-commerce Senior passionné et expérimenté pour rejoindre et piloter notre équipe e-commerce aux multiples talents. Description du poste : En tant que Responsable E-commerce Senior, vous serez chargé de développer et d'exécuter notre stratégie e-commerce afin de maximiser les ventes en ligne et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous managerez une équipe expérimentée dans le digital répartie entre 2 sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT et service client pour assurer la cohérence et l'efficacité de nos initiatives en ligne. Responsabilités : • Développer et mettre en œuvre la stratégie e-commerce globale • Superviser l'équipe e-commerce et assurer leur développement professionnel • Analyser les performances des ventes en ligne, les développer, proposer des actions correctives • participer aux stratégies de business développement et d’achat • Optimiser le parcours client sur notre site web et le taux de transformation • Gérer les campagnes de marketing digital (SEO, SEM, email marketing, etc.) • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les outils • Veiller à la satisfaction client et aux mises en œuvre nécessaires pour la magnifier Profil recherché : Expérience confirmée (minimum 5 ans) en gestion e-commerce, idéalement dans un environnement B2C • Excellente connaissance des outils et des techniques de marketing digital • Compétences analytiques solides et capacité à interpréter les données de vente • Leadership et capacité à motiver une équipe • Excellentes compétences en communication et en gestion de projet • Maîtrise du français Ce que nous offrons : • Un environnement de travail stimulant et collaboratif au sein d’un équipe accueillante et soudée • Une co-construction permanente avec les équipes et la team de direction • Des opportunités de développement professionnel • La possibilité de mettre en place et contribuer à des projets innovants à fort impact • Un cadre de vie très qualitatif sous les cigales (loin de bouchons, proximité mer, montagne, Toulouse, Espagne, immobilier peu onéreux…)
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