Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant SAV h/f
Au sein du service Sav, vos missions sont les suivantes : Relance des factures de réparation sans bon de commande. Certains clients exigent un bon de commande pour valider le paiement. Si celui-ci n'est pas rattaché à la facture, le règlement est bloqué. ¿ Cette activité implique : - relances téléphoniques auprès des clients et des commerciaux, - le suivi des retours de bons de commande, - la mise à jour des documents associés. Soutien à la réception pour les outils envoyés sans prise en charge Avant toute réparation et facturation, il est essentiel de valider le coût avec le client. ¿ Cette activité implique : - appels clients pour validation, - la saisie des prises en charge, - une coordination étroite avec la réception.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.