Poste
Vous établirez et maintiendrez des relations de qualité et de confiance avec vos clients et vous développerez l’activité commerciale sur votre secteur par une prospection active. Vous contribuez ainsi à la croissance et à la renommée de la marque ainsi qu’à la satisfaction durable des clients.
1. Promouvoir l’ensemble de la gamme : solutions mono et multi-élémentaires, organométalliques, organiques, mélanges sur mesure
2. Fidéliser et développer le portefeuille clients : labo privés & publics, distributeurs
3. Prospecter et conquérir de nouveaux comptes dans les domaines clés : ICP, HPLC, GC…
4. Détecter les besoins des clients & proposer des solutions techniques adaptées : custom-made standards, projets R&D, validations analytiques
5. Rédiger les offres commerciales, assurer le suivi jusqu’à la contractualisation, répondre aux appels d’offres, négocier et relancer
6. Assurer le suivi rigoureux post-vente et la gestion des réclamations
7. Offrir réactivité et service de qualité auprès des clients pour assurer leur entière satisfaction
8. Participer à des salons professionnels : Pollutec, Forum Labo, analytica… et événements techniques régionaux et nationaux
9. Collaborer étroitement avec les équipes techniques usine & siège pour garantir la qualité du support client et la satisfaction à long terme
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