Rattaché (é) au Directeur Développement du site de Reims, vous définissez l’organisation ainsi que les orientations des équipes, en lien avec la stratégie de l’entreprise puis les objectifs du Centre. Améliorer la vie des patients signifie pour Delpharm de livrer à temps ses clients des produits sûrs et conformes. En rejoignant Delpharm, vous contribuerez chaque jour à améliorer la vie d'innombrables patients à travers le monde. C'est ce qui donnera du sens à votre métier au quotidien ! Notre groupe à la capacité de produire 40 000 doses à la minute, ce qui représente d'1 milliard de boites de médicaments par an expédiées dans 140 pays. Votre objectif principal est de piloter les activités analytiques concourant aux développement de médicament s que nous réalisons pour le compte de nos clients. Activités du poste : Manager une équipe d’une vingtaine de personnes. Développer ses collaborateurs et l’offre de service. Contribuer à la qualité de la relation client. Garantir la bonne exécution des activités de développement et de validation analytique dans le respect des règles et réglementations en vigueur. Définir et affecter les moyens humains, matériels et techniques en fonction des priorités et des objectifs. Respecter les engagements pris concernant les coûts, les délais, la nature et la qualité des délivrables. Apporter à nos clients et aux équipes l’expertise scientifique et technique sur les sujets de développement et de validation analytique. Mettre en place et animer les indicateurs de performance concernant l’activité de votre service en termes de satisfaction des clients et de la performance technique et économique. Assurer un reporting régulier de votre activité et des indicateurs de performance. Maintenir une veille technique et du marché systématique dans votre domaine de responsabilité. Participer comme membre du groupe de pilotage réunissant les responsables de services de développement analytique Delpharm. Répondre aux sollicitations lors d’audits et d’inspections des clients et des autorités. S’inscrire dans une démarche volontariste d’amélioration continue et de gestion de la performance économique. Titulaire du diplôme de doctorat (PhD) ou à minima d’un Bac5 avec une spécialisation analytique. Expériences : 10 à 15 ans en développement analytique dans le domaine pharmaceutique. 5 ans en management d’équipe de plus de 5 personnes. Compétences techniques : Expertise en développement et en validation analytique. Expérience en gestion de projets. Connaissances réglementaires : Référentiels Europe/US et guidelines liées aux activités confiées. Management direct. Connaissance des outils informatiques : EMPOWER et Pack Office. Anglais niveau C1 minimum (lu, parlé, écrit). Compétences comportementales : Animé(e) par le sens du service client. Leadership et accompagnement du changement. Rigueur, organisation et forte capacité d’analyse et de synthèse. Sens de l'anticipation et ayant une résilience au stress. Orientation résultats et solutions. Aptitudes relationnelles, avec une capacité à travailler en équipe et en transverse. Votre future équipe est composée de vingt collaborateurs : 3 cadres, 15 techniciens et 1 agent de maitrise. Vous managez directement 4 personnes : 3 Chargés d’équipes et 1 Agent service support Ce que nous attendons de vous : Gérer les activités de développement analytique du centre de Reims. Vos enjeux : Manager l'équipe et travailler de façon collaborative avec les services partenaires. Garantir la performance économique du pôle. Satisfaire les clients dans la durée. Ce que nous vous offrons : La contribution au développement de médicaments innovants à travers le développement analytique ! L'apprentissage de la nécessité : ‘’moyen et résultat’’ ! Les possibles changements dans le temps : Le périmètre, l’évolution de l’équipe ou les moyens techniques. Ceci est variable suivant la croissance de l’activité. Les avantages : Télétravail : occasionnellement Restaurant d’entreprise Participation & Intéressement Comité d’entreprise 12 RTT par an Prime transport Mutuelle prise en charge à 65 % par l’employeur Congés d’ancienneté Comité d’animations qui rythmera l’année avec divers challenges ludiques
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