Orange France (OF) fournit les réseaux et commercialise les offres et services Orange pour les clients Grand Public et Entreprises en France.
Vous intégrerez la Direction d'Intervention Intégration Entreprise (DI2E) qui assure le pilotage et la production des solutions d'intégration standards et complexes du catalogue d'Orange à destination des clients Entreprise. Vous avez une mission avec 2 dimensions :
- Un rôle opérationnel (pilotage de projet d'intégration)
- Un rôle transverse national (appui au responsable national métier).
· A hauteur de 40% de votre activité, vous contribuez au pilotage des projets d'intégration (ToIP, Lan/Wifi, Sécu) complexe avec des interlocuteurs techniques (spécialistes solutions, expert techniques) sur le Grand Nord Est, voire sur toute la France.
· A hauteur de 60%, vous participez à l'animation métier de la partie projet et pilotage de l'intégration pour tous les chefs de projet intégration en France.
o Vous contribuez à l'animation nationale de la communauté des Gestionnaires de projets (d'intégration)
o Vous participez aux développements des nouveaux processus de sollicitation commerciale
o Vous assurez le suivi opérationnel des nouveaux processus liés à l'activité d'intégration Orange France
o Vous mettez en oeuvre les boucles d'amélioration nécessaires pour garantir la qualité de service entreprise et la performance opérationnelle
o Vous rédigez des nouvelles procédures et modes opératoires.
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