Salesforce developer h/f

Notre mission
Chez Doctrine, nous nous engageons depuis 2016 pour un enjeu démocratique majeur : rendre le droit plus accessible. Nous sommes la 1ère plateforme d'IA juridique qui permet aux avocats et juristes de se libérer des tâches répétitives et chronophages, pour se concentrer sur l'essentiel, cela à toutes les étapes de leur travail : qu'il s'agisse de comprendre un dossier, rechercher des informations ou rédiger des documents. Doctrine aujourd'hui, c'est plus d'1 million de visites chaque mois et des dizaines de nouveaux professionnels du droit qui nous rejoignent chaque jour. Notre ambition va au-delà des frontières : nous avons pour ambition de construire le leadereuropéende l'IA juridique. Après la France, nous avons déjà lancé Doctrine en Italie, et travaillons actuellement à notre expansion en Allemagne avec une conviction très forte : il faut penser globalement, avec une mise en oeuvre locale. C'est pour cela que nous travaillons au plus près des besoins de nos clients et nous attachons à comprendre très finement les subtilités de chaque système juridique. Et ce n'est que le début !
Nos valeurs
Challenge the status quo. Nous défendons les idées audacieuses et la prise de risque intelligente.
Liberty and responsibility. Nous promouvons l'autonomie, l'impact de chacun·e et l'ownership.
Knowledge is power. L'information est au coeur de la mission de Doctrine, et nous voulons toujours apprendre plus.
Release early, release often and listen to your customers. Nous croyons au pouvoir de l'itération et à l'importance d'écouter en permanence notre marché, nos client·e·s et leurs problématiques.
En rejoignant Doctrine, tu auras l'opportunité de travailler sur des projets à forte valeur ajoutée, avec un impact direct sur la croissance de l'entreprise.
Ton objectif principal sera de contribuer à la croissance de l'ARR (Annual Recurring Revenue) en développant des outils sur la plateforme Salesforce ou dans l'environnement NodeJS qui la complète. Nous valorisons la collaboration, l'autonomie et l'impact.
Tu rejoindras une équipe Ops dynamique, qui travaille en étroite collaboration avec les équipes Sales et Customer Success (70 personnes) pour faire avancer des projets stratégiques dont l'objectif est d'améliorer les performances commerciales et l'accélération de l'adoption de Doctrine par nos clients.

Tes missions :
- Développer des applications et des intégrations Salesforce pour améliorer les workflows commerciaux et l'expérience utilisateur- Collaborer avec les équipes sales & growth recueillir, analyser les besoins et transformer les problématiques identifiées en solutions concrètes- Créer et maintenir une documentation technique, y compris les spécifications de conception, les plans de test et les guides utilisateur.- Assurer la qualité et les performances des solutions déployées.- Fournir un support et une maintenance continus pour les applications Salesforce- Être le garant des bonnes pratiques de développement et se tenir à jour sur les dernières technologies qui pourraient nous être utiles
Quelques exemples de projets sur lesquels tu pourrais travailler :
Les projets sont généralement à 50% sur Salesforce et 50% de JS.
1. Administration SalesforceObjectif : Fluidifier le passage de témoin entre l'équipe commerciale et l'équipe customer success- Création d'un screenflow permettant de : -> Inscrire le client à un parcours d'onboarding.
- > Résumer les points d'attention et les opportunités liées au client.
- > Activer les licences.
- > Notifier le responsable du compte avec toutes ces informations centralisées.
2. Intégrations SalesforceObjectif : Améliorer et automatiser la prospection commerciale- Mise en place d'un waterfall enrichment via les API de deux services tiers : -> Enrichissement automatique quotidien des comptes et contacts (email, téléphone, adresse, LinkedIn, etc.) sur une sélection priorisée de comptes Entreprises.
- > Enrichissement manuel via un bouton Enrich directement intégré à l'interface Salesforce pour les commerciaux.
- > Ajout de dizaines de milliers de nouveaux contacts qualifiés.
- > Contribution directe à la croissance de l'ARR (Annual Recurring Revenue).
3. Développement d'applications SalesforceObjectif : Gérer les accès utilisateurs et l'activation de produits pour nos clients- Développement d'un module de gestion permettant : -> Activation des produits et des accès payants directement depuis Salesforce.
- > Implémentation d'une nouvelle interface utilisateur et d'un Reactive Screenflow.
- > Coordination avec l'équipe tech pour une nouvelle représentation des utilisateurs sur.
- > Intégration de la nouvelle API dédiée.
- Impact :
- > Gestion quotidienne des 15 000 clients.
- > Outil utilisé quotidiennement par l'ensemble de l'équipe Customer Success.
Ce dont tu auras besoin pour t'épanouir dans ce job :

- Compétences en développement : Git, SQL, Python & Node JS
- Compétences dans l'environnement Salesforce : Apex, Lightning Components, SOQL
- Capacités analytiques fortes, tant quantitatives que qualitatives.
- Rigueur et esprit de synthèse pour gérer plusieurs projets dans un environnement dynamique.
- Autonomie et excellentes capacités de communication pour interagir avec des collègues de différentes équipes et niveaux de séniorité.
- Intérêt pour les solutions technologiques appliquées aux problèmes opérationnels.

Nous apprécierons que tu aies déjà :

- Expérience pratique de Salesforce en tant qu'administrateur ou developer.
- Connaissance des processus commerciaux des entreprises SaaS B2B.
- Capacité professionnelle en anglais.

Ce qui t'attend si tu rejoins Doctrine
- Contribuer à un projet ambitieux, avec un impact réel et positif sur la société : rendre le droit plus accessible et plus ouvert.- Un accompagnement sur mesure dès ton arrivée sur l'écosystème juridique pour t'aider à naviguer très vite dans cet environnement stimulant.- Une aventure dans laquelle tu apprendras sans cesse et partageras tes connaissances à l'ensemble de tes collègues (talks internes/externes, meetups, Tech & Sales Monthly, blog Medium, etc.)- Travailler au sein d'une équipe en ébullition qui cherche sans cesse à se renouveler : de la place pour innover et mener des projets en autonomie ou en équipe.

Nos avantages pour faire la différence
Une politique de télétravail flexible, avec 2 jours de présence au bureau par semaine (mardi et jeudi) De nombreuses options pour ta carrière, et des mobilités internes ouvertes à toutes et tous chez Doctrine Des vacances flexibles et illimitées Un vrai accent sur la formation individuelle et collective, avec un budget annuel de 750€ en usage libre et des formations en équipe et pour toute l'entreprise régulièrement Des événements collectifs réguliers Une bonne assurance santé avec Alan Un forfait mobilité durable à hauteur de 66 Euros par mois Un abonnement Gymlib pour les activités sportives et bien-être Une carte Swile pour tes tickets restaurants Un accès gratuit à la plateforme d'accompagnement à la santé mentale Des centaines de réductions et avantages négociés grâce à notre CSE Un équipement de travail neuf chez Apple

Notre processus de recrutement
- Un premier échange de 30 min avec l'un.e de nos Talent Acquisition Manager pour bien comprendre ton projet professionnel et te présenter ce qu'on construit chez Doctrine- Une rencontre d'1h avec ton/ta futur.e manager, pour détailler le poste et le scope de l'équipe, mais aussi répondre à toutes tes questions.- Un ou deux tests techniques pour évaluer concrètement tes compétences- Une venue dans nos bureaux pour : un déjeuner avec 3 personnes de différents départements chez Doctrine, pour te donner un aperçu de tes futur.e.s collègues ; un échange sur les valeurs de l'entreprise pour te partager notre vision, et une rencontre avec notre CEO, Guillaume.(si nécessaire le processus pourra être adapté pour répondre à tes contraintes personnelles et professionnelles)

Mesdames, autorisez-vous à candidater !Certaines études scientifiques montrent qu'en particulier les femmes ont moins tendance à postuler à une offre d'emploi quand elles n'ont pas toutes les qualifications. Si cela peut vous rassurer, sachez que cette fiche de poste est indicative donc prenez la comme telle : c'est un guide, ni plus ni moins.Si Doctrine vous intéresse, sachez que nous aurons plaisir à recevoir votre candidature !