Le cabinet de recrutement Lobster Hospitality & Food Service recrute pour son client, groupe de conciergerie de luxe, des Concierges pour rejoindre une équipe dynamique et offrir une expérience unique à des clients prestigieux.
En tant que Concierge, vous serez l’interlocuteur privilégié des membres et votre rôle sera de :
* Répondre à des demandes variées, avec créativité, réactivité et professionnalisme.
* Proposer des solutions personnalisées et sur-mesure.
* Garantir un service d’excellence et une expérience mémorable.
* Contribuer à maintenir un haut niveau de qualité et de rigueur.
Pour réussir dans ce rôle, vous disposez d' :
* Une grande autonomie et un sens de l’organisation.
* D’excellentes qualités relationnelles :
écoute, disponibilité, courtoisie.
* Une attention particulière au détail et à la qualité de service.
* Une aisance avec les outils informatiques et CRM (Office, bases de données).
* Une maîtrise parfaite du français (oral et écrit).
* Une bonne maîtrise de l’anglais (à l’oral minimum).
* Une flexibilité horaire (disponibilité du lundi au dimanche, entre 7h et 22h, plannings tournants).
* L’envie de rejoindre une équipe soudée, joyeuse et professionnelle.
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