QHSE CONCEPT recrute sur Aurillac, Saint-Flour, Clermont-Ferrand ou Lyon : Chargé(e) de développement QHSE & Onboarding – CDI temps plein Vous avez des compétences QHSE avec une aptitude à la communication et à la relation client. Vous avez l’envie de contribuer au développement d’une solution innovante en lien direct avec les entreprises clientes. Vous ne cherchez pas à “faire du commerce pour faire du commerce”, mais à apporter du sens, du conseil et de la valeur. Cette mission va vous convenir. Vous participerez au lancement d’une activité en forte croissance. Votre rôle sera double : • représenter l’expertise QHSE auprès des prospects et clients • assurer un développement commercial raisonné, basé sur l’écoute et la compréhension des besoins, puis accompagner les nouveaux clients dans leur prise en main de la solution de veille reglementaire d’IA. Votre avis comptera réellement. Vous participerez à la construction des processus, à l’amélioration continue de l’offre et à la qualité de l’expérience client. Vous bénéficierez de chèques déjeuner à 10 € et d’un télétravail partiel possible. Vous aurez également accès au CE (billetterie, spectacles, avantages loisirs). Vos missions Développement commercial orienté conseil • Identifier les entreprises cibles et les contacter avec un discours professionnel QHSE. • Présenter la solution, qualifier les besoins, répondre de manière experte. • Gérer les leads entrants issus du marketing ou de la recommandation. • Assurer le suivi des abonnements : relances, reconductions, analyse des réengagements. Onboarding et suivi client • Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main de la solution. • Former les utilisateurs, comprendre leurs attentes et leur niveau de maturité QHSE. • Assurer un suivi continu afin de garantir satisfaction et utilisation optimale. Amélioration continue • Recueillir et analyser les retours clients. • Transmettre les besoins d’évolution à l’ équipe technique. • Contribuer à l’évolution de l’offre et à l’organisation commerciale. Qualités attendues • Aisance relationnelle et posture d’écoute. • Sens de l’analyse, vision terrain et compréhension des enjeux QHSE. • Capacité à expliquer, convaincre et accompagner. • Ambition, sens du résultat et régularité dans l’effort. • Envie d’apprendre et goût pour les environnements en construction. • Travail en équipe. Le poste • Localisation : Aurillac, Saint-Flour, Clermont-Ferrand ou Lyon. • Temps de travail : 39h/semaine • Rémunération : 30 k€ fixe selon profil variable pouvant atteindre 15 k€ selon montée en compétences et résultats • Prise de poste : dès que possible Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Si vous avez des besoins spécifiques pour l’entretien, informez-nous afin que nous garantissions les meilleures conditions possibles. Votre profil • Bac2 à Bac5 dans le domaine QHSE, prévention des risques, management de la qualité ou équivalent. • Expérience professionnelle d’au moins 2 ans, idéalement avec une dimension relation clients, formation, conseil ou accompagnement. • Appétence pour le contact client, sans rechercher un poste commercial “classique”. Créé par une agence d'experts en QHSE, entièrement basée en France, QHSE.AI est le fruit de plus de 15 ans d'expérience dans le domaine. Nous allions les compétences d’une entreprise responsable et engagée avec celles d'experts en intelligence artificielle pour vous proposer des solutions numériques d’exception. Chez QHSE.AI, nous maintenons un contact humain et de proximité avec nos clients pour mieux comprendre et répondre à leurs besoins spécifiques.
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