Profil recherché :
Vous connaissez obligatoirement le secteur du bâtiment et particulièrement la plomberie, le chauffage et la ventilation ;
Vous savez lire des plans et appréhender des réseaux techniques ;
Vous vous exprimez clairement, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit,
Vous savez faire preuve de diplomatie, de pédagogie et d'un sens naturel du service ;
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de travailler en autonomie.
Vos missions :
Vous êtes garant(e) de la qualité de nos installations et du bon suivi des réserves et garanties après livraison :
Sur le terrain : contrôles qualité
Vous réalisez les tests d'étanchéité à la fumée des ventouses et des réseaux 3CE ;
Vous effectuez les tests d'étanchéité à la pompe à épreuve sur les réseaux d'eau sanitaire et de chauffage ;
Vous vérifiez les incorporations dans les dalles avant coulage du béton par le gros-œuvre ;
Vous rédigez des comptes rendus précis et vous remontez les incidents ou non conformités constatés.
Au bureau : suivi après livraison
Vous assurez le suivi des réserves et gérez les différentes garanties après livraison ;
Vous communiquez avec les clients de manière claire, professionnelle et régulière ;
Vous organisez et suivez l'intervention du technicien SAV compétent lorsque cela est nécessaire :
Vous participez aux rendez vous d'expertise et vous représentez l'entreprise auprès des clients et partenaires ;
Avantages :
Rémunération attractive, Forfait jour, véhicule de service et téléphone, carte tickets restaurants, CSE avantageux, primes diverses, mutuelle.
Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
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