- Accueillir, renseigner et orienter les clients (professionnels et particuliers)
- Assurer les tâches liées à la vente et aux prises de commande (devis, bons de livraison, facture, encaissement)
- Gérer et développer un portefeuille clients (prospection téléphonique et terrain, étude des besoins, analyse du marché, négociation, etc.)
- Préparer ses visites clients, organiser ses tournées et gérer son planning
- Anticiper les situations à risque (suivi de la solvabilité et des perspectives des clients)
- Traiter les litiges
- Constituer et respecter le book de vente
- Participer à l'animation commerciale et à la mise à jour de la documentation technique
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