Présentation de la mission
Spécialiste consommation : accompagnement des consommateurs dans le règlement de leur litige de consommation, de logement ou de copropriété.
Sautez le pas
Doit permettre de développer vos compétences :-
* Etre à l’écoute
* Autonomie
* Connaissance du Code de la consommation et des procédures de règlement des litiges
* Echanger avec autres bénévoles ou juristes
Précisions
Objet : Répondre aux questions, expliquer la réglementation et les méthodes de résolution des litiges, accompagner pour résoudre un litige, défendre les droits, éventuellement : participer à des animations.
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