La mission consistera à :
Prendre en charge le traitement et la résolution des tickets FICO
Gérer les idocs en erreur et autres anomalies fonctionnelles liées aux flux comptables et financiers.
Analyser, diagnostiquer et corriger les incidents récurrents sur le périmètre FI/CO.
Assurer un suivi régulier des incidents, proposer des axes d?amélioration et remonter les alertes si nécessaire.
Rythme et environnement exigeants, équipe actuellement en surcharge (objectif : apporter un soutien concret et durable).
Profil candidat:
Consultant SAP FICO avec une première expérience confirmée en MCO / support.
À l?aise avec le diagnostic d?incidents, la lecture des logs et le traitement d?idocs.
Bon niveau d?autonomie, débrouillard et capable de s?intégrer rapidement.
Esprit d?équipe et sens du service client.
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