Attaché commercial h/f

Les missions du poste

Domiserve est une filiale de La Banque Postale, société à mission du Groupe la Poste. Avec ses 170 collaborateurs, plus de 12 550 000 heures de prestations à domicile, 325 M€ de CESU émis, Domiserve conçoit des solutions concrètes d'accompagnement pour permettre à chacun de profiter de tous les moments de la vie.

Dans le cadre de son développement, Domiserve recherche un Attaché commercial F/H au sein du service Coordination de la Direction Commerciale. Interlocuteur privilégié des Clients Grands Comptes, le service Coordination assure un rôle central dans la satisfaction de nos clients et leur fidélisation.

Vous aurez pour principales missions :

1. La mise en place technique et opérationnelle des nouveaux dispositifs Clients,
2. L'accompagnement des gestionnaires RH de nos Clients,
3. L'intermédiation quotidienne sur les plans technique et administratif entre les Clients et les différents services de Domiserve,
4. Le paramétrage des sessions de commande et le suivi des campagnes CESU Clients,
5. L'identification et la remontée des anomalies, l'intervention efficace en vue de leur résolution,
6. La production et l'analyse des bilans statistiques, la transmission aux clients dans le respect des délais impartis,
7. L'appui aux équipes commerciales dans l'analyse de certains appels d'offres et le dépôt des réponses,
8. L'accompagnement et le développement de certains segments Clients.


Le profil recherché

Issue d'une formation Bac +2/3, vous contribuez à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement du pôle par votre dynamisme, par votre sens du contact et des responsabilités. Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion administrative des ventes ou le conseil clients.

- Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, PowerPoint), Power BI & Query serait un plus.
- Vous avez de très bonnes capacités rédactionnelles et un bon niveau d'élocution.
- Vous avez un bon relationnel et une très bonne qualité d'écoute.
- Vous êtes rigoureux, organisé, pragmatique et avez l'esprit d'initiative.

Domiserve s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap.


Bienvenue chez Domiserve

Domiserve est une filiale de La Banque Postale, société à mission du Groupe la Poste.


Mais aussi...

- Un restaurant d'entreprise ou des titres restaurant,
- Un accord télétravail avec jusqu'à 2 jours télétravaillés par semaine,
- L'accès aux oeuvres sociales du CSE de La Banque Postale,
- Le remboursement des titres de transports à hauteur de 100% ou l'allocation forfaitaire mobilité durable,
- La prime d'intéressement avec dispositif d'abondement au Plan Epargne Entreprise,
- La prime d'assiduité.

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