Dans le cadre du développement de la société, GIC recherche un responsable technique et projet.
Votre rôle en tant que Responsable Technique et projet H/F sera de coordonner l'activité du Pôle Technique regroupant les équipes techniques et assurer l'exécution des projets.
Assurer le succès des projets ainsi que les installations et les maintenances des équipements chez les clients de l'entreprise, vous êtes garant de la qualité de service et de la satisfaction client.
Missions
Management de l'équipe Techniciens
- Assurer la planification et le suivi des interventions (Installations & maintenance) et les préparer en amont avec le client.
- S'assurer de la bonne adéquation entre les ressources humaines et l'activité technique
- S'assurer de l'optimisation et du bon déroulement des interventions auprès des clients
- Être conseil auprès de l'équipe, en étant le référent technique
- Assurer de bonnes relations commerciales avec les clients et intervenir étroitement sur toute problématique d'intervention ou de service rencontrée
- Assurer des réunions de Service afin de dégager d'éventuelles problématiques terrain et d'apporter des mesures amélioratives et rectificatives
- Être garant des procédures d'intervention de maintenance préventive et curative
Management des Projects
- Superviser l'ensemble des activités liées à l'exécution des projets
- Intervenir dans la résolution de tout éventuel incident de projet (délai, livraison, dysfonctionnement), avec les différents services
- Responsable de l'ensemble des étapes des projets
Coordination du Pôle Technique
- Compte-rendu d'activité auprès du directeur
- Optimiser la stratégie organisationnelle, fonctionnelle du Pôle Technique
Profil du candidat
- Ingénieur.e issu d'une formation Bac + 5
- Vous justifiez d'une expérience dans le domaine de l'industrie
- Vous avez déjà managé/encadré des équipes.
- Vous avez un bon niveau d'anglais.
- Vous êtes rigoureux, pédagogue et avez un bon sens des priorités.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Proposer une amélioration technique pour un équipement ou une installation,Planifier une opération de maintenance,Élaborer des processus et des modes opératoires techniques,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
La société GIC, est une PME française spécialisé dans la fabrication et la production d'équipement dans le domaine de l'industrie graphique.
GIC est un acteur important depuis 30 ans sur le secteur français et également à l'international.
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