Vous souhaitez vous former aux métiers de la relation client tout en acquérant une expérience concrète en entreprise ? Rejoignez notre entreprise partenaire en tant que Chargé(e) de Clientèle en alternance et développez vos compétences dans un environnement dynamique et formateur. Vos missions - Accueillir, conseiller et accompagner les clients - Répondre aux demandes - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées - Participer à la fidélisation de la clientèle - Gérer les réclamations avec professionnalisme - Contribuer au bon fonctionnement du point de vente Formation - Formation assurée par INTED GROUP (IEG) - Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise - Formation présentielle ou à distance - Diplôme reconnu par l'État
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