Chargé de déploiement et suivi client en arrosage intelligent (h/f)

Nous recherchons un chargé de déploiement et suivi client en Arrosage intelligent (H/F) ayant une forte connaissance des collectivités et espaces verts.

Vous intégrerez notre équipe basée à Marseille et vos missions seront les suivantes :

1. Déploiement de solutions d'arrosage intelligent :

* Assurer l'installation et la configuration des systèmes d'arrosage intelligent chez les clients lors de la mise en place de pilote
* Suivre et accompagner les prestataires chargés de l’installation et de la maintenance sur les déploiements à l’échelle.
* Former les clients à l'utilisation des équipements et des logiciels associés.

2. Suivi et accompagnement client :

* Être le point de contact principal pour les clients après le déploiement.
* Accompagner les clients sur le pilotage des arrosages sur un plan agronomique
* Assurer un suivi régulier pour garantir la satisfaction des clients et résoudre les problèmes éventuels.
* Recueillir les retours d'expérience des clients et proposer des améliorations.

3. Analyse et reporting :

* Analyser les données de performance des systèmes d'arrosage pour optimiser leur fonctionnement.
* Préparer des rapports réguliers sur l'état des installations et la satisfaction client.
* Participer à l'élaboration de supports de communication et de formation
* Issu(e) d'un Bac +2/3, Certificat de Spécialisation en arrosage ou BTS agricole : aménagement paysagers, vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire.

Compétences requises :

* Maîtrise des systèmes d'arrosage (goutte-à-goutte, arrosage automatique, programmateurs).
* Capacité à concevoir des solutions adaptées aux besoins des collectivités (optimisation de l'eau, réduction des coûts d'entretien).
* Notion hydraulique des réseau d'arrosage
* Connaissance des végétaux et de leur besoins hydriques
* Compétences en lecture de plans techniques et schémas d’irrigation.

Simpliciti est un acteur historique et reconnu des technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation) ainsi qu'au Canada grâce à sa filiale au Québec. Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 160 collaborateurs composant une équipe engagée et passionnée.

Concepteurs et développeurs de solutions hardware et software pour les Smart Cities, nous proposons des fonctionnalités innovantes afin d’optimiser – grâce à la data – les secteurs de la collecte des déchets, le transport de voyageurs, le transport de marchandises et le traitement de l'eau. Ainsi nos équipes adressent au quotidien des problèmes de société tels que la réduction des déchets, le recyclage ou l’accès à la mobilité des personnes.

Nos solutions ont pour objectif d’améliorer la qualité de vie des citoyens en fournissant aux Collectivités un moyen de les rendre actrice d’une économie circulaire via des territoires plus connectés. Par exemple, les logiciels Simpliciti permettent ainsi à chaque client de piloter leur flotte de véhicules ou leur ressources humaines et matérielles, créer leurs circuits, planifier des transports, guider les conducteurs sur cartographie, suivre en temps réel l’activité ou encore éditer des tableaux de bords et statistiques. Mais aussi de consommer ces données par exemple pour facturer l’utilisateur final selon son usage.

Par ailleurs, Simpliciti est Entreprise à Mission, labellisée Positive Workplace et agit activement pour avoir un impact positif chez ses clients mais aussi en interne via sa Green’Team et les initiatives RH/RSE mises en œuvre.