Secrétaire/ secrétaire adv (h/f)

Missions principales :
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) de :

-Assurer le suivi administratif des dossiers clients après-vente ;

-Effectuer les relances nécessaires (téléphone, courrier, courriel) pour le traitement des dossiers ;

-Enregistrer et suivre les commandes clients jusqu'à leur clôture ;

-Gérer les documents administratifs liés à l'ADV (classement, archivage, suivi) ;

-Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché :

-Rigueur, sens de l'organisation et capacité à respecter les délais ;

-Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;

-Aisance relationnelle et esprit d'équipe ;

-Une première expérience dans un poste similaire serait appréciée.

Conditions proposées :

-Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein ;

-Rémunération : SMIC + commissions selon performance ;

-Poste à pourvoir dès que possible.