Conseiller(e) clientele dans le domaine de la sante

Missions principales:

Développer les prestations de location et de vente de matériel médical, assurer les ventes au magasins

Tâches hebdomadaires:

Vérification de l’étiquetage des produits

Contrôle des tarifs

Remplacement des vitrines.

Tâches journalières:

Nettoyage du magasin à l’ouverture, aspirateur, souffleur devant le magasin

Réassort du magasin

Évacuation des cartons et colis de manière à garder un magasin agréable à la vente

Aucun matériel hors vente ne doit stationner dans le magasin.

Nettoyage du matériel en retour de location et traçabilité.

Mise en place de campagne de promotion en accord avec la Direction.

Vente livraison:

Prendre la commande ou la recueillir auprès de ses collègues à partir du logiciel

Etablir un bordereau de préparation de livraison à communiquer au magasinier

Gérer le planning des livraisons

S’assurer de la disponibilité du matériel auprès du magasinier et de sa préparation

Convenir d’un rendez vous client/livreur dans les meilleurs délais (suivant exigences client) en communiquant les explications détaillées (localisation, étages…) et les coordonnées téléphoniques de livraison

S’assurer de l’édition du bordereau de livraison (interdit pour les particuliers hors compte) ou de la facture client

S’assurer de la réalisation des livraisons auprès du livreur et de la satisfaction des clients

S’assurer de la conformité de la fiche de suivi matériel ENR08

S’assurer de la signature du bordereau de livraison ou du règlement par les clients

Veiller au bon classement du bordereau de livraison et des dossiers

Gérer et traiter les réclamations clients