Date de publication : Jun 19, 2026, 9:48AM
Accompagnement juridique des offres commerciales Grand Public
Vous analyserez la conformité réglementaire des offres commerciales (mobile, internet, nouveaux services) au regard du droit de la consommation, du droit des communications électroniques et autres réglementations applicables. Vous sécuriserez juridiquement le montage d'offres parfois complexes en amont de leur lancement et conseillerez les équipes marketing sur les évolutions réglementaires impactant les offres.
Rédaction et validation des documents contractuels
Vous rédigerez et réviserez les conditions générales d'abonnement, de vente et d'utilisation, ainsi que l'ensemble des supports contractuels et commerciaux, en assurant la conformité et la clarté des engagements contractuels vis-à-vis des clients.
Construction des parcours clients
En collaboration étroite avec les équipes opérationnelles, vous co-construirez les différents parcours clients (acquisition, gestion de l'offre, résiliation) selon les canaux de distribution (digital, boutiques, service clients), en sécurisant juridiquement chaque étape tout en optimisant l'expérience client.
Validation de la communication commerciale
Vous contrôlerez la conformité des supports de communication commerciale (publicités, marketing direct, campagnes promotionnelles) et validerez les messages publicitaires et promotionnels avant diffusion afin de prévenir les risques contentieux liés aux pratiques commerciales.
Diplôme MASTER 2 en droit des obligations / des affaires avec une expertise en droit de la consommation, droit des communications électroniques/ droit du numérique.
Première expérience réussie dans un poste similaire chez un opérateur Télécom.
Pragmatique et orienté «solutions».
Aptitude à développer et entretenir un excellent relationnel
Capacité à organiser et planifier le travail en mode transverse;
Esprit d’équipe.
La rémunération brute proposée est comprise entre40 000 et 45 000 €et comprend une part fixe versée sur 12 mois, complétée par une part variable moyenne estimée à 11,5% du salaire brut annuel. A cela s’ajoutent un plan d’épargne entreprise et retraite, l’intéressement, la participation, une couverture santé et prévoyance, des réductions sur les offres et produits d'Orange ainsi que les activités sociales et culturelles proposées par le comité d’entreprise.
Travailler dans un environnement concurrentiel fort, sur des problématiques très variées en relation étroite avec les opérationnels, avec une visibilité globale de la vie des offres et services d’Orange et de leurs évolutions; être intégré au sein d’un collectif soudé et convivial, placé au cœur du «core retail» du groupe Orange.
Au sein de la Direction Juridique Grand Public (DJGP) de la Direction Juridique Orange France (DJ OF), le département juridique Marketing, Relation clients et Communication commerciale (DMR3C) apporte son soutien au marché Grand Public d’Orange en France. Le département intervient à ce titre, pour sécuriser et accompagner la commercialisation des services et produits d’Orange au côté des aux équipes en charge:
- du marketing des offres (mobiles, internet, divertissement, autres offres de diversification), des réseaux et des services,
- de leur commercialisation (parcours client),
- de leurs différents canaux de distribution (services clients, canaux digitaux et boutiques),
- et de leur communication commerciale.
Date de début souhaitée : Sep 01, 2026, 12:00AM
Chez Orange, seules vos compétences comptent.
Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d’innovation.
Orange est une entreprise handi-accueillante : n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
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