Agent d'exploitation transport polyvalent h/f

M.T.A. recherche pour son agence de VILLERS-BOCAGE (14) un(e) Agent d'exploitation Transport polyvalent (H/F) en CDI.

Qui sommes-nous ?

M.T.A. : Un acteur majeur du transport tourné vers l'avenir

M.T.A. est une entreprise familiale qui, depuis plus de 50 ans, se positionne comme un acteur incontournable dans le secteur du groupage et de la distribution de fret industriel palettisé et se distingue par son expertise dans le transport de marchandises dangereuses (ADR).

Forte de ses 26 agences réparties à travers la France et d'une équipe de plus de 950 collaborateurs, l'entreprise ne cesse de croître avec une moyenne d'ouverture d'une agence par an.

Son récent partenariat avec le Groupe international RHENUS LOGISTICS lui ouvre des perspectives prometteuses. Ce rapprochement permet un partage d'expertises, favorise la croissance internationale et garantit à M.T.A. un avenir certain au sein du secteur du transport et de la logistique.

Grâce à une gestion rigoureuse et pérenne, M.T.A. garantit à ses collaborateurs une structure durable et solide. Cette vision à long terme et la redistribution des bénéfices renforcent l'engagement collectif.

L'entreprise se tourne résolument vers l'avenir en développant une flotte de véhicules fonctionnant au bio-carburant, confirmant ainsi sa démarche de responsabilité sociétale forte, ancrée dans son ADN depuis plusieurs années.

M.T.A. investit constamment dans son outil de production, garantissant à ses employés les meilleures conditions de travail.

Labellisé " Meilleur employeur" et récompensé par une médaille d'argent Ecovadis, M.T.A. place le bien-être et l'évolution de ses collaborateurs au coeur de ses priorités.

Fidèle à ses valeurs humaines, l'entreprise cultive un environnement respectueux, ouvert à tous et attaché à la diversité des parcours. L'inclusion, l'équité, et la progression des carrières font partie intégrante de ses stratégies sociales et managériales.

Les valeurs qui animent l'entreprise sont le moteur de notre réussite : amour du maillot, reconnaissance, fidélité. Elles sont le socle d'une forte culture d'entreprise.

M.T.A., c'est avant tout une histoire de passion, de croissance continue et de respect des engagements, tant envers ses clients que ses collaborateurs. Vos missions si vous l'acceptez !

Rattaché(e) au Responsable d'agence de l'agence :

Missions Générales :

- Vous recevez et assurez la gestion opérationnelle et informatique des ordres de transport des clients ou des agences du réseau.

- Vous renseignez informatiquement l'évolution des expéditions :

- En les classant dans les dossiers correspondants,

- En procédant aux saisies complémentaires (régularisations, redirections, nouvelles étiquettes code-barrées, etc).

- Vous échangez avec les clients, les agences du réseau et les destinataires afin de traiter les demandes des transports et d'apporter des solutions concrètes à leurs demandes.

- Vous contrôlez de façon pro-active la réalisation des livraisons et le respect des engagements clients.

- Vous participez à l'élaboration et au contrôle des indicateurs de productivité et de qualité et êtes force de proposition en vue de leur amélioration.

Missions liées au camionnage et à l'organisation des tournées :

- Vous dispatchez et coordonnez les tournées de transports locales - livraisons et ramasses :

- en ajustant les affectations générées par le TMS et l'outil de cartographie,

- en tenant compte des contraintes de poids et de volumes,

- en considérant les particularités des clients et les engagements pris,

- en assurant la productivité optimale des tournées.

- Vous organisez les rendez-vous avec les destinataires.

- Vous transmettez aux conducteurs les documents et les informations nécessaires à la bonne réalisation du transport.

Missions liées aux arrivages de marchandises :

- Vous coordonnez la réception des marchandises enlevées chez nos clients ou en provenance du réseau.

- Vous réalisez les retours de tournées et les rapports d'arrivage informatiques et les communiquez aux clients et aux agences du réseau.

- Vous organisez et priorisez les chargements des véhicules réalisant les liaisons inter-agences :

- dans le respect du cahier des charges techniques défini par le Service Réseau,

- en optimisant les chargement et le taux de remplissage des remorques.

Vos interlocuteurs : le service exploitation, les conducteurs, les caristes, les clients, les autres agences du réseau, les partenaires..