École Supérieure de Commerce et Management à Strasbourg, OMNIS forme les Talents de demain aux métiers du commerce, du management, de la gestion, du marketing, des ressources humaines, du tourisme et de la communication.
Idéalement situé au centre de Strasbourg, à deux pas du Tram (10 minutes de la Gare), l'école propose à ses étudiants un accompagnement personnalisé tout au long de leur formation, en alternance ou en initial, du niveau Bac+2 à Bac+5 reconnu par l'État.
L'École profite du soutien de l'État français et de la Région Grand Est via Capital Grand Est et BPI France. Ce partenariat solide nous permet de proposer des formations professionnelles de qualité, en adéquation avec les besoins réels des entreprises du territoire.
Omnis recherche pour l'un de ces partenaires un/une réceptionniste pour une alternance en tourisme secteur Strasbourg, Haguenau.
Le poste
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez un élément central du bon fonctionnement de l'entreprise. A ce titre vous prendrez en charge :
- Accueil des clients, installation et gestion des entrées et sorties
- Prise des réservations par téléphone et par mail
- Gestion des services et des prestations proposé par l'entreprise
- Traitement des courriers et suivi des dossiers administratifs
Avec une clientèle touristique importante, la maîtrise d'un anglais professionnel est impérative.
Vous rêvez de vivre une première expérience enrichissante dans le monde de l'hôtellerie ?
Vous maîtrisez l'anglais et, si vous parlez également une seconde langue comme l'allemand, c'est un vrai plus !
Animé(e) par le sens du service, vous placez la satisfaction client et l'excellence de la prestation au cœur de vos priorités. Votre rigueur et votre professionnalisme feront toute la différence.
Vous suivrez 2 jours de formation par semaine en centre, et serez en immersion 3 jours en entreprise pour mettre en pratique vos apprentissages.
Rémunération selon le pourcentage du SMIC en vigueur, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études.
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