1. Pilotage et analyse des dispositifs de formation - Mise à jour des outils de suivi (Prog CS, lead, suivi no-show) - Analyse des taux de remplissage et d'absentéisme - Contribution au reporting et aux indicateurs de performance - Anticipation des sessions sous-remplies et proposition d'actions correctives relances, ajustement du planning, etc.)2. Organisation opérationnelle des sessions de formation - Organisation des sessions (planning, prestataires) - Réservation des salles et gestion et coordination logistique - Interface entre participants, formateurs et partenaires - Gestion des aléas (annulations, ajustements)3. Communication et accompagnement des participants (cadres supérieurs) - Gestion quotidienne de la boîte mail MLD - Traitement et suivi des demandes des cadres supérieurs (informations, inscriptions, modifications) - Réponse aux sollicitations et orientation des interlocuteurs - Contribution aux communications internes (newsletter formation) et valorisation de l'offre de formation auprès des managers et leaders. 4. Gestion des inscriptions et suivi des participants - Envoi des liens d'inscription via Forms - Gestion des inscriptions / désinscriptions (mails, Teams) - Suivi quotidien des effectifs et mise à jour des tableaux Excel - Gestion des listes d'attente et réattribution des places 5. Contribution à des projets d'amélioration de l'offre formation - Participation à la mise en place de projets d'amélioration en lien avec la formation des cadres supérieurs - Travail en collaboration avec la cheffe de projet formation - Proposition et déploiement de solutions (ex : optimisation des inscriptions, réduction de l'absentéisme) - Analyse des pratiques et amélioration continue des dispositifs L'alternant(e) pourra être amené(e) à piloter ou co-piloter un projet concret et visible sur l'année. - Étudiant(e) en Master en école de commerce ou université en Management, Ressources Humaines, Formation ou équivalent - Intérêt pour la gestion de projet et la formation professionnelle - Aisance relationnelle avec des publics cadres / cadres supérieurs - Rigueur et appétence pour l'analyse des données. Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et de contrôle renforcés ainsi que du pilotage portant sur l'ensemble des sociétés du Groupe.
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