Customer Success Manager confirmé (H/F) - Editeur SaaS - Solution BI | 55-75K€, Paris
* Solution permettant d'accélérer la data performance des clients
* + 20 collaborateurs et plusieurs recrutements en cours
* + 20 clients de renom
* 2ème levée de fonds à venir : S1 2022
* Forte expansion internationale en cours
Mon avis de chasseur : Un très beau poste pour un profil CSM / Presales ou Consultant confirmé dans la BI, souhaitant évoluer sur des projets complexes à forte valeur ajoutée dans un environnement international.
En reporting direct auprès du COO et co-fondateur, vous aurez pour mission de :
1. Coordonner les étapes clés pour assurer la bonne implémentation de la solution chez les clients
2. Accompagner les équipes Data & Analytique des clients et leur transmettre les bonnes pratiques
3. Collaborer avec les partenaires
4. Contribuer à l'évolution des offres produits grâce à votre expérience client
5. Être idéalement diplômé(e) d'une école d'ingénieur
6. Justifier d'au moins 4 ans d'expérience réussie en tant que CSM, Presales chez un éditeur de logiciel BI (idéalement SaaS) ou en tant que consultant ou Data Analyst dans la BI / DataViz — expérience dans la mise en œuvre de solutions BI souhaitée
7. Avoir travaillé dans une start-up ou être entrepreneur/e
8. Parler anglais couramment pour accompagner l'entreprise à l'international
Rémunération selon profil et expérience :
* 45 à 65K€ fixe
* 10K€ variable la première année
* Mutuelle à 100%, Transports à 50%, Tickets Restaurant, etc.
#J-18808-Ljbffr
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