Responsable boutique h/f

Overview

Leader sur le marché de la restauration, le Groupe Bertrand développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau affilié de boutiques Nespresso sur lensemble de la France. Tous passionnés de la relation client, nous sommes fans dinnovation et adeptes du changement ! Créer et développer un café demande la plus grande attention associée au talent des uns et des autres. Dans le cadre de louverture de la boutique NESPRESSO à Vélizy, nous recrutons un(e) Responsable Boutique H/F en CDI.


Vos Missions

* Vous participez activement à la mise en œuvre de la stratégie de lentreprise et assure le partage des informations.
* Vous êtes responsable de lactivité de la boutique et de sa gestion.
* Vous pilotez et animez la performance durable de votre établissement.
* Vous analysez et projetez lactivité, en établissant votre plan de marche et en assurant le déploiement et le suivi.
* Vous mettez en place les leviers datteinte des objectifs et suivez les KPIS quantitatifs et qualitatifs de lactivité.
* Vous gérez les budgets délégués et êtes force de proposition sur loptimisation des coûts.
* Vous assurez le pilotage de la planification des équipes (validation, suivi et optimisation).
* Vous managez les équipes et êtes le garant de la motivation et de l’adhésion de ces derniers.
* Vous pilotez les recrutements, la formation, le développement des compétences et le suivi des talents.
* Justifiant d’une expérience réussie sur un poste similaire
* Animé par le résultat, vous mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs
* Expertise de la Relation Client
* Talents de pédagogue et de coordination déquipe


Profil / Qualifications

* Justifiant d’une expérience réussie sur un poste similaire
* Expertise de la Relation Client
* Talents de pédagogue et de coordination déquipe
* Animé par le résultat, vous mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs

Groupe Bertrand est une entreprise engagée pour la diversité. A ce titre nous étudions toutes les candidatures reçues.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.


J-18808-Ljbffr