Dans le cadre de son développement, l'association d'insertion Saint-Nabor Services cherche à renforcer ses équipes en recrutant un(e) Encadrant(e) technique à dominance Nettoyage qui sera chargé(e) de/d' :
- Formaliser des devis quant aux prestations à effectuer
- Gérer un carnet de commandes de prestations
- Coordonner, encadrer et accompagner une équipe de salariés en insertion professionnelle pour atteindre les objectifs de production
- Contrôler les prestations au regard des cahiers des charges des clients et faire refaire la prestation si nécessaire
- Réaliser un appui technique selon les contraintes des chantiers
- Effectuer des visites de contrôle sur chantier afin de garantir la conformité de la prestation aux exigences qualitatives et quantitatives
- Préparer et vérifier les matériels
- Donner des consignes et vérifier leur compréhension et leur mise en œuvre
- Apporter des réponses quant à la satisfaction du client
- Participer au traitement des non conformités
- Respecter le carnet de commandes et les délais impartis
- Etablir des Fiches d'Expression des Besoins
- Organiser la dynamique de l'équipe afin d'optimiser la production
- Orienter, en fonction des problèmes, les salariés polyvalents
- Contribuer à résoudre les difficultés des salariés polyvalents
- Gérer les conflits, les situations d'urgence ou d'agressivité
- Valoriser le travail et les salariés polyvalents au sein des équipes et dans la perception que peut en avoir la société
- Savoir faire preuve d'organisation, de rigueur, de méthode et de prise d'initiative
- Savoir s'exprimer et communiquer aisément quel que soit l'interlocuteur
- Posséder des connaissances en management
- Discrétion concernant les informations connues dans l'exercice de l'activité
- Etre réactif(ve), s'adapter aux imprévus
Connaissances :
- de l'activité
- des matériels et des produits d'hygiène
- des techniques manuelles et mécanisées
- de la tarification du travail à effectuer pour établir des devis
- des chantiers pour établir les plannings
- de la gestion du parc automobile
- des stocks de matériels
- en management
- du public en insertion
- des clients, des fournisseurs, des marchés, des secteurs
- du potentiel existant du marché pour développer l'activité
Experience: 2 An(s)
Compétences: Contrôler l'état des stocks,Améliorer l'ergonomie de postes de travail,Définir des besoins en approvisionnement,Sensibiliser un public,Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action,Organiser le traitement des commandes,Comprendre et respecter les règles de vie collective,Utiliser les outils bureautiques,Organiser le travail d'une équipe,Animer, coordonner une équipe,Prévenir et résoudre les conflits,Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Relayer de l'information,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
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