Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre ! Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !
Un Groupe international, champion de la croissance bas-carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
90% des étudiants recommandent EDF à l'issue de leur alternance ou de leur stage(source : enquête Happy Trainees 2023).
Vos missions
Au sein du Centre de Relation Clients composé d'une douzaine personnes, et sous la responsabilité du Manager pôle expertise régionale, vous participerez tout au long de votre contrat à contribuer à la SATISFACTION de nos clients et à les ACCOMPAGNER dans leurs démarches.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
Vous serez en charge de vendre différents produits et services.
Vous vous assurerez de l'accueil et de la satisfaction clients.
Vous ferez du conseil en économies d'énergies.
Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.
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