Chaque jour, au sein d'Apivia Macif Mutuelle, près de 1 300 collaborateurs (répartis sur 6 sites tertiaires) se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 1,8 millions d'adhérents en assurance santé prévoyance pour les marques Macif et Apivia. Tous mobilisés autour de notre ambition ' Solidaire pour favoriser l'égalité d'accès aux soins et au bien-être, Apivia Macif Mutuelle s'engage pour une protection accessible à tous. ' Vous souhaitez participer au développement d'Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de la Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez nous. Nous souhaitons renforcer nos équipes au sein de notre service Opérations, de Grenoble (38), et recherchons 8 Gestionnaires Prestations Santé (F/H) en CDD temps plein pour une durée de 7 mois, à compter du 08/09/2025. Au coeur du dispositif de gestion des contrats de complémentaire Santé, et plus particulièrement du portefeuille MACIF sur le domaine des prestations, le Gestionnaire Prestations Santé (F/H) contribue aux différentes missions de l'équipe, à savoir :
- Analyser la conformité des documents transmis par l'adhérent relatifs à sa demande de remboursement de soins, - S'assurer de la bonne application des garanties et procéder à la saisie du remboursement des prestations santé depuis le système d'information, - Traiter les factures adhérents prestations santé et les plis depuis la GED, - Gérer les refus éventuels, - Procéder à la rédaction et l'envoi d'un courrier/mail à l'adhérent si le dossier traité le nécessite. Tout cela dans le respect des délais impartis et des procédures avec le niveau de qualité attendu.
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