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Détail de l'offre d'emploi EXPLOITANT TRANSPORT H/F
Notre entreprise :
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
À propos de notre client
Notre client est un acteur reconnu dans le domaine du transport et de la logistique, spécialisé dans la fourniture de solutions de bout en bout, de lapprovisionnement initial jusquà la livraison finale. Grâce à une expertise éprouvée en modèles 2PL, 3PL et 4PL, lentreprise accompagne ses clients dans la conception, loptimisation et la gestion complète de leurs chaînes logistiques, en France et à linternational.
Mission, vision et valeurs
La mission de lentreprise est de rendre les chaînes dapprovisionnement plus fiables, plus agiles et plus durables, en connectant efficacement les industriels, les distributeurs et les consommateurs finaux. Sa vision est de devenir le partenaire logistique de référence pour les organisations qui recherchent performance opérationnelle, transparence et innovation.
Au cœur de son action se trouvent des valeurs fortes : sens du service client, intégrité, responsabilité, esprit déquipe et amélioration continue. Ces principes guident les décisions quotidiennes et constituent le socle des relations de long terme avec les clients, les partenaires et les collaborateurs.
Réalisations et positionnement sur le marché
Notre client sest imposé comme un prestataire logistique fiable, capable de gérer des opérations complexes pour des secteurs variés (industrie, retail, e-commerce, grande distribution, etc.). Lentreprise a su développer des solutions intégrées combinant transport routier, aérien, maritime, entreposage, gestion des stocks et orchestration des flux.
En sappuyant sur des outils digitaux de pilotage (traçabilité temps réel, reporting, optimisation des tournées, gestion centralisée des partenaires), elle se positionne comme un acteur moderne et orienté données, reconnu pour sa capacité à améliorer les coûts, les délais et la qualité de service de ses clients.
Environnement de travail et culture dentreprise
Lentreprise offre un environnement de travail dynamique, structuré autour de la collaboration entre les équipes opérationnelles, commerciales et support. La culture repose sur la proximité managériale, la responsabilisation et lesprit de solution. Chaque collaborateur est encouragé à proposer des améliorations
Mission :
La mission du poste consiste à assurer la gestion opérationnelle et la performance du service exploitation transport, en garantissant une organisation fluide et sécurisée des livraisons pour les clients tout en optimisant lutilisation des moyens humains et matériels.
1. Animation, organisation et coordination du planning de livraisons pour lensemble des clients, en veillant à une adéquation optimale entre les tournées, les ressources matérielles (véhicules, équipements) et les équipes conducteurs rattachées.
2. Optimisation permanente de la gestion du parc de véhicules dans le respect des objectifs de productivité, de rentabilité (prix de vente et coûts dexploitation), de sécurité et de qualité de service fixés par lentreprise.
3. Sensibilisation quotidienne des équipes dexploitation et des conducteurs aux règles de sécurité, de prudence et de conformité réglementaire, afin de réduire les risques, incidents et non-conformités.
4. Gestion quotidienne des problématiques opérationnelles du service exploitation (aléas de livraison, pannes, retards, litiges, réclamations clients), avec mise en place dactions correctives et préventives.
5. Réalisation des travaux de saisie et de suivi dans le logiciel interne de lentreprise : enregistrement des commandes, affectation des tournées et des véhicules, suivi des conducteurs, mise à jour des statuts de livraisons et des indicateurs dactivité.
6. Prise en charge et pilotage des activités daffrètement, incluant la recherche, la sélection et la coordination de transporteurs externes lorsque nécessaire, dans le respect des engagements de coûts, délais et qualité.
Ce rôle contribue directement à la satisfaction clients, à la fiabilité des engagements de livraison et à la performance économique du service transport, en assurant une exploitation rigoureuse, réactive et sécurisée des opérations.
Le rôle a pour objectif dassurer le lien opérationnel quotidien entre les clients, les conducteurs et les différents services internes, en garantissant une organisation optimale des livraisons, une utilisation efficiente du parc et le respect des exigences de qualité, de sécurité et de rentabilité.
7. Assurer lanimation, lorganisation et la coordination du planning de livraisons des clients, en planifiant les tournées et en allouant les ressources matérielles et humaines rattachées au périmètre.
8. Optimiser la gestion du parc de véhicules dans le respect des objectifs de productivité, de prix de vente, de sécurité et de qualité fixés par lentreprise.
9. Suivre au quotidien lactivité des conducteurs, ajuster les plans de transport en fonction des imprévus et garantir la continuité de service auprès des clients.
10. Sensibiliser quotidiennement les collaborateurs aux règles de sécurité, de prudence et aux bonnes pratiques dexploitation, et contribuer à la prévention des risques.
11. Gérer les problématiques opérationnelles du service exploitation (retards, aléas de livraison, incidents, réclamations clients) et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
12. Effectuer les travaux de saisie et de mise à jour dans le logiciel interne : enregistrement des commandes, affectation des moyens, suivi des conducteurs, contrôle des données dexploitation.
13. Assurer les opérations daffrètement lorsque nécessaire, en sélectionnant et en missionnant des partenaires transport dans le respect des contraintes de coût, de délai et de qualité.
Ce rôle contribue directement à la performance opérationnelle et économique de lentreprise, à la satisfaction des clients et à la bonne coordination entre le terrain, le service exploitation et les autres services supports.
Profil :
Profil recherché
Le profil recherché est une personne disposant dune solide base technique en transport, complétée par une expérience significative sur un poste similaire. Une aisance avec les outils numériques et une capacité à travailler de manière autonome tout en sintégrant dans une équipe sont essentielles.
Qualifications et formation
14. Formation : Diplôme de niveau Bac+2 en Transport (ou équivalent dans le domaine de la logistique et du transport).
15. Expérience professionnelle : Entre 3 et 5 ans dexpérience réussie sur un poste similaire dans le secteur du transport, idéalement au sein dun environnement exigeant et structuré.
16. Compétences informatiques : Maîtrise des outils informatiques courants (pack Office, messagerie, outils collaboratifs) et, si possible, familiarité avec des logiciels spécifiques au transport ou à la logistique (TMS, WMS, outils de planification).
Compétences techniques et professionnelles
17. Bonne compréhension des processus de transport et des contraintes opérationnelles.
18. Capacité à gérer et suivre des dossiers de transport de manière structurée et fiable.
19. Aptitude à analyser des données et à utiliser les outils numériques pour optimiser lorganisation du travail.
Compétences comportementales et savoir-être
20. Esprit déquipe : Capacité à collaborer efficacement avec différents interlocuteurs internes et externes, à partager linformation et à contribuer à une bonne cohésion de groupe.
21. Autonomie : Aptitude à prendre des initiatives, à organiser ses priorités et à mener à bien ses missions avec un besoin limité de supervision.
22. Rigueur : Sens prononcé du détail, respect des procédures, fiabilité dans le suivi des dossiers et des délais.
23. Gestion du stress : Capacité à travailler dans un environnement rythmé, à gérer les imprévus et
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