Faites partie des 25 premiers candidats
Lyon Aéroport, premier aéroport du réseau VINCI Airports en France, pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.
Au sein de la Direction des Opérations, rattaché(e) à la Responsable CCO-Performance Opérationnelle et Experience Clients, vous œuvrez au quotidien pour piloter efficacement les contrats dont vous avez la charge.
Vos missions principales s’articulent autour de 3 axes :
Pilotage de la performance budgétaire et financière
* Vous assurez le suivi budgétaire du contrat en vérifiant et validant les factures dans le respect des engagements financiers.
* Vous transmettez tous les éléments comptables et de facturation aux services concernés et assurez la gestion du processus d’achat/réception.
* Vous anticipez et identifiez les risques contractuels et opérationnels ayant un impact sur le budget.
* Vous participez à la construction du budget annuel et aux révisions budgétaires sur la base des notes de cadrage budgétaire.
Pilotage de la relation avec le Prestataire et de la performance opérationnelle
* Vous coordonnez en temps réel et différé les actions du prestataire en fonction des situations, en s’appuyant sur les services ressources.
* Vous assurez une veille concurrentielle et métier pour optimiser les prestations et leur rapport qualité/prix.
* Vous organisez des revues contractuelles (points opérationnels, KPI, SST, SGS, indicateurs environnementaux, écarts ou non conformités) et assurez leur traçabilité.
* Vous organisez les mesures, contrôles et audits des prestations, établissez les synthèses et analyses, et formulez au prestataire la mise en œuvre d’actions préventives ou correctives, en assurant leur réalisation et efficacité.
* Vous évaluez le prestataire pour faire le point sur la qualité des prestations, l’historique des contrats, et challengez le périmètre et la qualité de service des contrats.
Pilotage de la performance contractuelle
* Vous maîtrisez le contenu du contrat (clauses clés, indicateurs de performance), définissez et suivez ces indicateurs en collaboration avec les services en charge de la Data.
* Vous veillez aux demandes de prestation hors contrat, en justifiant opérationnellement et financièrement.
* Vous tracez les non-conformités et réclamations pour engager les actions contractuelles (courrier, pénalités, mesures conservatoires, autres).
* Vous anticipez les échéances contractuelles et conditions de renouvellement, en collaboration avec les services supports pour définir le besoin, estimer la valeur économique, rédiger, négocier, et sélectionner le prestataire.
Profil recherché :
* Bac+3, expérience de 5 ans dans un poste de cadre opérationnel ou gestion de projet en lien avec la prestation ou l’environnement aéroportuaire.
* Compétences : Anglais, gestion budgétaire et financière, gestion réglementaire et contractuelle, maîtrise des logiciels bureautiques, communication orale et écrite, leadership, esprit d’entreprise, analyse, synthèse, orientation client, rigueur, sens des priorités, transversalité, sens du relationnel.
En tant qu'opérateur global, VINCI Airports conçoit, construit et exploite plus de 70 aéroports dans le monde, en intégrant les enjeux locaux tout en minimisant leur impact environnemental.
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