Vos missions en quelques mots
Au-delà des déploiements de projets, il s’agit pour l’administrateur(trice) réseau de maintenir en conditions opérationnelles le parc d’éléments actifs, les systèmes de visioconférences et de technologie WIFI et de déployer les projets de téléphonie IP. Vous interviendrez au plus proche des utilisateurs dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives.
Déploiements de projets : piloter l’activité des prestataires (prise de RDV, suivi technique, validation des dossiers techniques et des prestations), le cas échéant procéder à l’installation et à la mise en service de matériel réseau dans les locaux techniques.
Administration réseau : déployer les matériels réseau, visioconférence et WIFI en les intégrant dans l’infrastructure d’un site et en respectant les procédures et les paramètres de sécurité du ministère. Il s’agit également de réaliser des expertises techniques et assurer périodiquement le support niveau 2 et 3 soit en support téléphonique, soit en interventions sur les sites du ressort.
Pour ce qui relève de l’organisation : réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l’activité, d’inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, rédiger des procédures et compte-rendu liés à l’activité et participer aux réunions d’équipe et de projets ciblés.
En outre, à la demande de sa hiérarchie, l’administrateur(trice) s’acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT
Profil recherché
Connaissances
Fonctionnement et architecture réseau Expertise
Plan de câblage. Dessertes filaires et optiques Expertise
Téléphonie IP (Alcatel) Maîtrise
Outils (GLPI, bureautique) Application
Savoir-faire
Paramétrage éléments actifs : switch (Extreme Network) Expertise
Pares-feux Juniper/Forcepoint, sondes Streamcore…
Paramétrage bornes WIFI Expertise
Configuration et exploitation visioconférences (CISCO) Maîtrise
Dépannage réseau niveau 2 et 3 Maîtrise
Savoir-être
Relationnel, sens de la pédagogie Expertise
Rigueur, autonomie, réactivité Maîtrise
Adaptabilité, travail en équipe Expertise
Capacités rédactionnelles Maîtrise
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Bureau RH de proximité - rh-prox.dir-sg-grand-est@justice.gouv.fr
Sous l’autorité fonctionnelle de la direction du numérique, les départements informatique et télécommunications (DIT), intégrés à des délégations interrégionales, sont chargés de la mise en œuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information, réseaux et télécommunications. Ils assurent, les activités d’administration du système d'information, d'assistance bureautique et de conseil aux utilisateurs, ainsi que les opérations de déploiements techniques liées aux espaces de travail. En outre, ils gèrent et déploient la téléphonie fixe et mobile, et peuvent participer aux opérations de câblages des infrastructures des réseaux locaux.Les équipes des DIT sont présentes au plus près des utilisateurs de leur ressort géographique depuis le siège et au travers d’antennes de proximité. Le département comporte :
* Une Cellule Sécurité des Systèmes d’Information (CSSI)
* Un domaine Support et Interventions (SI)
* Un domaine Systèmes d’Information et Poste de travail (SIP)
* Un domaine Infrastructure des Systèmes de Communication (ISC)
* 5 antennes en régions situées à Troyes, Reims, Metz, Strasbourg et Colmar.Composition et effectifs du serviceDomaine infrastructure et systèmes de communications : 5 agents de catégorie A / 1 agent de catégorie B / 1 prestataire / 1 Apprenti. Votre hiérarchieN+1 : Michel LARCHEY, chef du domaine ISCN+2 : Jean-Daniel WEBER, chef du département Vos interlocuteurs métiersInternes : les agents du département, les chefs de projets de la direction du numérique, les responsables locaux des différentes directions métiers (services judiciaires, services pénitentiaires, protection judiciaire de la jeunesse). Externes : les prestataires des différents marchés.
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