À propos de nous
YABE est aujourd’hui un acteur majeur de la grande distribution pour les régions Auvergne Rhône Alpes & Ile-De-France. Possédant des hypermarchés Carrefour et supermarchés Carrefour Market, le groupe souhaite affirmer et faire évoluer les producteurs de tout horizon; mieux servir au plus près des consommateurs.
Le groupe YABE, c’est un commerce de territoire, avec lequel, producteurs, consommateurs et collaborateurs peuvent s’identifier, s’accomplir et évoluer.
www.groupe-yabe.fr
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Mission
En tant qu’Assistant Communication & Marketing, vous avez pour mission d’apporter un soutien au service Communication & Marketing.
En collaboration directe avec la Responsable du service, vous participez au déploiement de la stratégie marketing et communication des magasins Carrefour du Groupe YABE.
À ce titre, vos missions sont :
1.Communication digitale & réseaux sociaux :
* Participer à la stratégie de communication digitale du Groupe
* Créer du contenu photo et vidéo pour les réseaux sociaux : stories, réels, interviews, mises en avant produits, opérations commerciales, événements magasins et contenus corporate
* Assurer la publication et l’animation des réseaux sociaux en cohérence avec la stratégie de communication
* Être force de proposition sur les contenus à forte valeur ajoutée pour développer l’engagement et la visibilité
* Réaliser une veille concurrentielle et suivre les tendances du secteur
2. Graphisme
* Participer à la création de supports de communication print et magasin : affiches, PLV, habillage de rayon, signalétique, décoration commerciale et supports promotionnels
* Accompagner les temps forts commerciaux et saisonniers avec des dispositifs visuels attractifs et cohérents avec l’image du Groupe
* Contribuer à l’amélioration de l’expérience client en magasin
3. Événementiel & animation magasin :
* Participer à l’organisation d’événements internes et externes : animations commerciales, inaugurations, séminaires, opérations partenaires, événements magasins et journées spéciales
* Assurer la coordination logistique et la valorisation de ces événements via les différents supports de communication
* Contribuer à l’animation commerciale des points de vente
4. Satisfaction client & NPS :
* Suivre et analyser les résultats NPS des magasins afin d’identifier les axes d’amélioration
* Participer au traitement des verbatims clients et à la gestion de la satisfaction client
* Mettre en place et suivre les plans d’actions correctifs avec les équipes magasins
* Contribuer aux revues de performance et aux actions visant à recruter davantage de promoteurs
5. Marketing opérationnel :
* Participer à la création et au suivi des opérations commerciales : Bons d’Achat, Remises Immédiates, opérations Carrefour, campagnes CRM, Carrefour Banque et offres digitales
* Assurer le suivi des campagnes marketing Groupe et l’analyse de leurs performances
* Contribuer à la mise en place d’opérations 360°, de la réflexion stratégique jusqu’au déploiement terrain
Profil
Vous préparez un diplôme de Bac+ 4 ou +5 dans le secteur de la Communication et recherchez une alternance pour évoluer au sein d'un groupe en pleine expansion.
Vous êtes une personne autonome, polyvalente, créative et force de proposition, avec une vraie appétence pour la communication terrain et le marketing opérationnel.
Vous êtes à l’aise avec la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro…), vous êtes également à l’aise face caméra et n’hésitez pas à apparaître en vidéo lorsque cela est nécessaire.
Véritable couteau suisse, vous aimez toucher à tout, gérer plusieurs projets en parallèle et évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est différente.
Ce poste vous permettra de découvrir et piloter des opérations de communication et marketing à 360°, avec une vraie vision stratégique et terrain.
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