Le Groupe BAYI vous offre l'opportunité de devenir notre prochain Assistant après vente (H/F). Rejoignez l'équipe dynamique de notre Concession PEUGEOT d'Alençon dès à présent !
Vous êtes à la recherche d'un poste dans le secteur automobiles? Ne cherchez plus !
L'assistant(e) accueil APV est une fonction essentielle dans une concession.En tant qu'assistant(e) accueil APV, vous êtes l'interface entre les clients et l'atelier, et votre fonction intègre des dimensions à la fois commerciales et techniques.
Vous serez en charge de :
Accueillir le client, qualifier sa demande de la façon la plus précise possible et orienter vers le bon service,
Gérer la réception téléphonique en doublons avec prise de rdv.
Garantir le suivi clientèle tout au long de la prestation avec des contrôles qualités,
Assurer l'administratif lié à l'activité, facturation, saisie des garanties, pointages des prises en charge, contrôle et classement des dossiers,
Prendre en considération la satisfaction clients et veiller au respect des standards,
Conditions :
Type d'emploi : CDI dès que possible
Rémunération : selon profil et expérience
Horaires : 35 heures/semaine du lundi au vendredi avec heures supplémentaires
Permis : Permis B (requis)
Lieu du poste : En présentiel
Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !
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