Responsable d'une équipe de conducteurs de train ligne b - f / h

En tant que Responsable d'équipe de conducteurs de trains, vous serez amené à :

1. Suivre et accompagner de façon adaptée les conducteurs de trains.
2. Analyser les écarts de conduite, en responsabilisant les conducteurs.
3. Traiter les enquêtes sur la qualité de service et mettre en place des actions correctives.
4. Assurer la qualité de service des conducteurs et mettre en œuvre des actions d'amélioration.
5. Foster l'adhésion et la progression de votre équipe dans les spécificités de la conduite Mass Transit.
6. Veiller au rendu des Bulletins de Service.
7. Participer à la mise à jour du management visuel.
8. Assurer une communication efficace au sein de votre équipe.
9. Veiller à l'information des conducteurs pour une communication Voyageur adaptée.
10. Garantir les conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs.
11. Réaliser les Entretiens Individuels Annuels et Professionnels.
12. Orienter les conducteurs en fonction de leurs projets personnels et professionnels, en collaborant avec les interlocuteurs appropriés.
13. Participer aux évaluations (formations initiales et continues).

Informations complémentaires :

1. Poste en horaires décalés.
2. Poste soumis à une visite médicale et psychologique pour l'aptitude à la sécurité, ainsi qu'à une enquête administrative.
3. Formation de conducteur d'environ un an, suivie de 150 jours de conduite en autonomie, avec une formation en alternance (cours de management et mise en pratique).
4. Durée totale de formation d'environ 2 ans, rémunérée, située dans la banlieue de Tours (Saint Pierre des Corps), avec des périodes en alternance dans l'établissement recruteur. Un engagement de dédit formation est requis en cas de départ.
5. Nous vous invitons à réaliser dès maintenant le MOOC Destination Conduite sur www.sncf-mooc.fr pour vous assurer que ce poste vous convient. Un score élevé à ce MOOC est attendu pour intégrer le dispositif d'évaluation.
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