LES CHEVRONS Dunkerque, Groupe Sofida Auto, recrute en CDI un/e Vendeur automobile H/F Rejoignez nous :) Contribuez directement à la satisfaction des clients et au développement commercial d’une concession reconnue sur le territoire dunkerquois. Au sein des Chevrons Sofida Dunkerque, vous accompagnez nos clients dans leur projet d’achat automobile. Vous travaillez au cœur de la concession, en lien étroit avec l’équipe commerciale, l’atelier et le service administratif. Votre objectif : offrir à chaque client une expérience fluide, claire et adaptée à ses besoins, de la première prise de contact à la livraison du véhicule. Vos principales missions s’articulent autour des responsabilités suivantes : - Accueillir, écouter et conseiller les clients sur les modèles et options disponibles - Identifier les besoins et proposer des solutions de financement adaptées - Réaliser les essais et présenter les caractéristiques techniques des véhicules - Gérer l’ensemble du processus de vente jusqu’à la signature du contrat - Assurer le suivi administratif et la coordination avec les services internes - Entretenir et développer un portefeuille de clients et prospects - Participer à la mise en valeur du parc et aux actions commerciales locales Vous travaillez dans un environnement où la relation humaine et la qualité de service sont au cœur du quotidien. Vous bénéficiez d’un accompagnement interne pour maîtriser les produits et outils de la marque. Vous aimez le contact et savez créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs. Vous cherchez un poste où la relation client se vit dans la durée, avec un vrai sens du conseil. Nous recherchons une personne disposant des atouts suivants : - Minimum 2 ans d’expérience en relation clients et prospection - Expérience en vente automobile, produits financiers, assurances ou immobilier appréciée - Maîtrise des techniques de vente et de négociation - Aisance orale et écrite, sens du service affirmé - Capacité à organiser votre activité et à gérer vos priorités - Titulaire du permis B, indispensable pour les déplacements liés à la mission
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