Gestion opérationnelle des locations saisonnières
- Gérer les réservations et le calendrier des villas
- Répondre aux messages et demandes des clients (plateformes, email, téléphone)
- Assurer le suivi des séjours et la satisfaction clients
- Participer à l'optimisation du taux de remplissage des biens
Coordination des prestataires
- Organiser et suivre les interventions des équipes de ménage et maintenance
- Veiller à la qualité des prestations réalisées
- Signaler et suivre les éventuels problèmes techniques
- Participer à la préparation des biens avant l'arrivée des clients
Gestion administrative et locative
- Participer au suivi administratif des locations
- Contribuer au traitement de certaines demandes locataires ou propriétaires
- Participer au suivi des interventions techniques et à la gestion de certains dossiers
Gestion commerciale et promotion
- Mettre à jour les annonces sur les plateformes de réservation
- Participer à la mise en place de promotions et offres commerciales
- Contribuer à l'amélioration de la visibilité des biens
- Participer aux actions marketing et communication
Développement de l'activité
- Participer à la prospection de nouveaux biens
- Contribuer au développement du portefeuille de villas
- Participer à la recherche de nouveaux partenaires
- Être force de proposition pour améliorer l'organisation et la performance de l'activité
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