Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile en France depuis 25 ans.
La marque est reconnue pour proposer le meilleur service de livraison à ses clients, avec le plus large assortiment en ligne de produits.
Houra propose un service clients de qualité, reconnu à 4 reprises par le trophée Qualiweb de la meilleur relation client Online.
Pour accompagner son développement, Houra recrute un(e) : Chauffeur(e) Livreur(euse)
Poste :
Rattaché(e) au Responsable Service Transports, vos missions sont :
- Contrôle de la tournée attribuée (nombre de colis préparés)
- Chargement dans le véhicule de type fourgonnette (Fiat Ducato)
- Livraison des produits frais et ambiants dans le respect des procédures (12 à 15 RDV clients/moyenne par tournée) à l'adresse indiquée, et au domicile du client
- Déchargement des bacs vides, dans lesquels sont rangés les sacs de courses
- Être garant de l'entretien du véhicule et acteur de la politique "Eco Citoyenne" de l'entreprise (reprise des emballages, respect des emplacements de livraison, écoconduite, ...)
La qualité de service est notre priorité. Votre objectif est d'offrir un service irréprochable, de l'écoute et le respect d'un planning précis (tournée et horaires de livraison).
Ce poste nécessite d'avoir les connaissances sur les gestes et postures à adopter car port de charges lourdes
Profil :
Nous recherchons des candidats avec idéalement une première expérience de la livraison.
Compétences demandées : fiabilité, sérieux, autonomie, sens de la relation client.
Forte aptitude relationnelle permettant d'agir aimablement avec les clients lors des livraisons.
Permis B acquis depuis 1 an impératif.
Conditions :
- CDI, temps complet
- Lundi au samedi, 2 jours de repos/semaine
- Horaires : 05h30-14h00 ou 13h00-21h30
- 36h75 (pause incluse) par semaine
- Salaire : 1 892€ brut/mois les 3 premiers mois, puis 2 000€ bruts à partir du 4ème mois + primes variables pouvant atteindre 180€/mois
- Prime annuelle (1 mois de salaire après 1 an d'ancienneté)
- Mutuelle familiale 100% prise en charge par l'entreprise à 100%
- 5 jours de RTT par an selon accord d'entreprise en vigueur
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