Réceptionniste hôtellerie

Description de l'entreprise
Boutique Hôtel & Spa familiale de 41 chambres, Bar, Room-service, Piscine, Spa : clientèle loisirs et affaires.

Description du poste
Nous recherchons un.e Réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe à la Villa Augeval Hôtel & Spa Deauville. Dans ce rôle à temps plein, vous serez en charge de l'accueil des clients et de la gestion des réservations. Vos tâches quotidiennes incluront la réception des appels téléphoniques, la gestion des arrivées et des départs des clients, ainsi que l'assistance dans diverses demandes des clients. Ce poste est principalement sur site et est situé à Deauville.

Qualifications

* Compétences en relations humaines pour interagir efficacement avec les clients et les collègues.
* Expérience en gestion de la réception, y compris l'accueil des clients et la gestion des check-in et check-out.
* Capacité à gérer les réservations de chambres et à utiliser des systèmes de gestion hôteliers.
* Maîtrise de la réception des appels téléphoniques et capacité à répondre aux questions et demandes des clients.
* Compétences en communication écrite et verbale.
* Maîtrise de l'anglais, au minimum en langue étrangère.
#J-18808-Ljbffr