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Agent d'accueil et collation - bordeaux h/f

Bordeaux
CDI
Etablissement Francais Du Sang
Agent d'accueil
Publiée le 12 février
Description de l'offre

Entité de rattachement
L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.

Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.

Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.

Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe. L'Etablissement Français du Sang est l'opérateur civil unique de la transfusion en France. La transfusion sanguine, dont l'EFS a le monopole depuis 2000, comprend le don de sang, le don de plasma et le don de plaquettes. L'Etablissement Français du Sang est le garant de la sécurité de la chaîne transfusionnelle, du donneur au receveur. Il contribue à soigner plus d'1 million de malades chaque année. L'Etablissement Français du Sang est présent sur l'ensemble du territoire (dont DOM) avec ses 153 sites de collecte et ses 40 000 collectes mobiles.

Nous recherchons un(e) agent d'accueil / collation pour les prélèvements de Gironde, en intérim en vue d'un CDI.

Au sein d'une équipe polyvalente vos missions seront à la maison du don de bordeaux et en collectes mobiles :

o Donner une collation au donneur après le don
o Aider à la surveillance des donneurs (détection des EID) et participer à la gestion des donneurs en cas de malaise.
o Approvisionnement et Gestion des fournitures nécessaires à la collecte
o Tenir à jour la documentation afférente à l'activité en cohérence avec l'assurance qualité de l'établissement.
o Accueillir les donneurs, les renseigner, les orienter et veiller à leur confort.
o Remettre le(s) document(s) d'information pré-don et inviter le candidat au don à compléter le questionnaire nécessaire à l'entretien médical.
o Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence.
o Réaliser la saisie informatique des donneurs :
o Rechercher et sélectionner les donneurs dans le logiciel médico-technique, en respectant les modes opératoires en vigueur.
o Établir ou compléter le dossier administratif du candidat au don, en portant une attention particulière à l'exactitude des informations renseignées (adresse, mail, téléphone, souhait de contact).
o Informer le médecin responsable de la collecte de tout événement pouvant avoir une incidence sur le bon déroulement de la collecte.
o Contribuer au bon déroulement de la collecte
o Participer à la préparation, à l'installation et à la désinstallation de la collecte mobile.
o Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.

Spécificités du poste :
La collecte mobile offre une grande diversité de lieu d'exercice avec des horaires de travail variés (7h - 14h ou 14h - 21h/22h).
La Maison du don est un site fixe permettant d'accueillir les donneurs tout au long de la journée (amplitude 8h-19h30)
Il n'y a pas de travail de nuit, le dimanche, les jours fériés ou les samedis après-midi.
Le planning de travail est établi pour une période de 8 semaines pour un maximum de visibilité.
Après avoir pris connaissance des procédures, vous bénéficiez d'une formation qui se déroule en binôme pendant plusieurs séances de prélèvements, accompagné par les infirmiers en postes.

3 mois d'intérimen vue d'un CDI

Venez partager nos valeurs:
- Participer à une mission de service public,
- Vivre des relations humaines de qualité au sein d'une équipe dynamique et avec nos donneurs de sang bénévoles,
- Développer votre expertise technique.

Vous recherchez un poste d'agent d'accueil et collation et vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'hésitez plus une seule seconde.
En intégrant l'EFS, vous contribuerez par votre action quotidienne à faire vivre un acte citoyen porteur de sens (le don de sang) qui contribue chaque année à soigner un million de patients.
Vous participez également à la qualité du service public transfusionnel français.
Il s'agit pour vous d'acquérir et développer des compétences, vous former.
Venez partager votre talent avec nous !

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