Description du poste
En tant qu'assistant.e ADV, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats ventes et à leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistent à :
- Administration de la base clients (Veiller aux demandes de procédures clients),
- Saisie des commandes,
- Saisie des avenants,
- Formalisme des factures et rythme mensuel de facturation,
- Transmission des factures via les plateformes clients dématérialisées,
- Correction des factures en litige commercial ou administratif,
- Gestion des transmissions de pièces administratives des dossiers à la demande des clients sur
opérations commandées et enregistrées dans Atlas (Ex : Attestation d’assurance nominative client…)
Participe aux plans régionaux selon les besoins :
- Peut être amené(e) à intègrer l’équipe locale en mode “Task Force” en cas de besoin ,
- Peut être amené(e) à produire des tâches administratives ADV en lien avec la résolution des litiges
clients.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
Poste en CDD de 3 mois renouvelable.
Vous bénéficiez d'un salaire fixe de 27 000 € - 29 000 € Brut Annuels, selon profil.
Qualifications
De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle acquis à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.
Autonome et organisé(e), vous avez le sens des priorités.
Vous avez une très bonne organisation, êtes rigoureux dans la gestion et le suivi administratif de vos missions. Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pour la relation humaine et la relation client.
Informations supplémentaires
Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?
* Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
* Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
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* Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
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