Description Au sein de la filiale Savencia Produits Laitiers International, et après une période de formation initiale, le stagiaire assurera des remplacements de poste sur les missions suivantes : COMMANDES Réception et saisie ou validation de la commande dans SAP (contrôle des dates, des qtés minimums à respecter, application remise et promo) Confirmation de la commande au client / Gestion des commandes hors délai / relance clients quand nécessaire Confirmation de la livraison au transitaire / Gestion des réservations de fret Gestion du bon déroulement de l’expédition jusqu’à la livraison au relais. Suivi des plans promos PÉNURIE Gestion des ruptures (arbitrage entre clients, discussion avec commercial) Gestion des DLUOS courtes Gestion des reports de livraison FACTURATION & DOCUMENTS EXPORT Création de la facture avec application des procédures de facturation Enregistrement des promotions Emission des avoirs quand nécessaire Etablissement de tous les documents export : certificats sanitaires, certificats d’origine, visa consulat…etc LITIGES Réception, gestion et enregistrement des litiges pour suivi, et provisions COORDINATION / PROCESS Coordination avec le chef de marché, et tous les services internes : supply-chain, plateforme, finances, marketing Relations opérationnelles permanentes avec : Clients Chefs de marchés Service Supply-Chain Service Gestion / Comptabilité Clients Plateforme Logistique / Transitaires Organismes : CCI/DDPP/CONSULAT Compétences nécessaires : Sens du client, organisation, adaptabilité, travail en équipe, autonomie Maitrise de l’anglais indispensable.
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