Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable d'équipe Prestations (H/F) pour notre site de Lucé. Vous intégrerez une équipe de 10 collaborateurs, où l'expertise et la collaboration sont au coeur du quotidien. Votre rôle est de piloter, accompagner et faire grandir une équipe engagée, tout en garantissant la qualité de service et la satisfaction client. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Manager les équipes en collaboration du manager - Piloter l'activité du service en organisant les tâches, en suivant la production et en veillant à l'atteinte des objectifs - Contribuer à qualité de la relation client en répondant aux demandes des clients/partenaires, en participant aux COPIL et aux audits - Participer à l'amélioration continue - Suivre la montée en compétences des collaborateurs. Rejoindre NoveoCare, c'est bénéficier : - D'avantages concrets : mutuelle d'entreprise, prime trimestrielle sur objectifs, carte restaurant, prime vacances, participation, accès aux offres CSE - D'une organisation flexible : télétravail et horaires aménageables - D'un parcours d'intégration structuré, avec une matinée d'onboarding à votre arrivée - D'un accompagnement à la prise de poste via des formations ciblées - D'un dispositif bien-être accessible en cas de besoin - D'une politique RSE active : inclusion, actions solidaires, engagement écoresponsable - De moments conviviaux partagés : challenges, événements d'équipe, team buildings Envie d'apprendre, de relever de nouveaux défis et de vous investir dans une entreprise engagée ? Rejoignez-nous ! À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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